Cómo enviar tu información bancaria con Onyx

Este artículo solo se aplica a los responsables de agencias de viajes ubicadas en Alemania, Argentina, Australia, Bélgica, Canadá, Dinamarca, EE. UU., España, Finlandia, Francia, Irlanda, Italia, Noruega, Países Bajos, Reino Unido, Suecia, Suiza, Tailandia y Vietnam.

Cuando venza el pago de tu primera comisión, nuestro proveedor de pagos Onyx contactará contigo para solicitarte los datos bancarios. Onyx es un proveedor de pagos que usa Expedia TAAP para abonar las comisiones a las agencias de viajes. No ignores este correo electrónico, ya que no podrás recibir los pagos si no envías los datos de tu cuenta bancaria.

Si tu agencia ya tiene una cuenta en Onyx, tendrás que crear otra igualmente siguiendo los pasos a continuación.

Information

Si necesitas hablar con Onyx para recibir asistencia, puedes escribirles a clientsupport@onyxcentersource.com.


1. Crea una cuenta en Onyx

Cuando tengamos que enviarte el pago de una comisión, Onyx te enviará un correo electrónico. Haz clic en el enlace que aparece en el correo para empezar a configurar la cuenta.


2. Crea una contraseña y accede a tu cuenta de Onyx

La primera vez que accedas al sitio de Onyx, tendrás que hacer clic en Need your Username or password?. Introduce la misma dirección de correo electrónico que usaste para registrarte en Expedia TAAP.

Poco después recibirás un correo de Onyx con un enlace para crear una contraseña nueva. Una vez que lo hayas hecho, podrás acceder a tu cuenta.

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3. Facilita tus datos bancarios

Ve al sitio de Onyx y utiliza las nuevas credenciales para iniciar sesión. Cuando accedas a la cuenta, verás el perfil de tu agencia. Ve a la sección Current Payment Method.

Introduce toda la información solicitada. Ten en cuenta que el método de pago recomendado es la transferencia. En algunos países, la opción de pago mediante cheque no está disponible. onyx3


4. Asegúrate de que el nombre del titular de la cuenta coincida con la razón social de tu agencia

Si tenemos que abonar el pago de una comisión mediante cheque, el nombre del titular de la cuenta debe coincidir con la razón social de la empresa. Los cheques se envían únicamente con la razón social.

Si no coinciden, tendrás que enviar a Onyx documentos legales que justifiquen la conexión entre ambas entidades. onyx4


5. Envía los cambios

Cuando hayas rellenado toda la información, pulsa Enviar. Tus datos se enviarán a Onyx, donde procederán a revisarlos. Si hay algún error, te solicitarán detalles adicionales. Una vez que se haya confirmado toda la información, empezarás a recibir los pagos de tus comisiones mediante transferencia bancaria de forma automática.

Poco después, recibirás un correo de Adobe Sign con el formulario firmado.

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