Ihre Bankdaten mit Onyx einrichten

Dieser Artikel richtet sich ausschließlich an Manager von Reisebüros in Argentinien, Australien, Belgien, Kanada, der Schweiz, Deutschland, Dänemark, Spanien, Finnland, Frankreich, Irland, Italien, den Niederlanden, Norwegen, Schweden, Thailand, dem Vereinigten Königreich, den USA und Vietnam.

Wenn Ihre erste Vergütungszahlung fällig ist, wird unser Zahlungsanbieter Sie kontaktieren und Sie auffordern, Ihr Onyx-Konto einzurichten und Ihre Bankdaten anzugeben. Onyx ist ein Zahlungsanbieter, mit dem Expedia TAAP zusammenarbeitet, um Reisebüros ihre Vergütung zu zahlen. Bitte ignorieren Sie diese E-Mail nicht: Damit Sie Zahlungen erhalten können, ist es erforderlich, dass Sie zunächst Ihr Konto einrichten und Ihre Bankdaten angeben.

Information

Auch wenn Ihr Reisebüro bereits über ein Konto bei Onyx verfügt (z. B. ein IATA-Konto), müssen Sie trotzdem ein neues Konto für Ihre Expedia TAAP-Zahlungen über die im Folgenden beschriebenen Schritte einrichten.


1. Registrieren Sie sich bei Onyx

Sobald eine Vergütungszahlung fällig ist, sendet Onyx Ihnen eine E-Mail. Klicken Sie auf den Link in der E-Mail, um mit der Einrichtung Ihres Kontos zu beginnen.


2. Erstellen Sie Ihr Passwort

Wenn Sie zum ersten Mal die Website von Onyx öffnen, klicken Sie auf Benötigen Sie Benutzername und Passwort?.

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Geben Sie auf der nächsten Seite links auf dem Bildschirm (Registrierter Benutzer) die gleiche E-Mail-Adresse ein, die Sie bei der Registrierung bei Expedia TAAP verwendet haben. Kurz darauf erhalten Sie eine E-Mail von Onyx. Verwenden Sie den Link in der E-Mail, um Ihr neues Passwort zu erstellen.

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3. Greifen Sie auf Ihr Onyx-Konto zu.

Gehen Sie zur Onyx-Website und melden Sie sich mit Ihren neu eingerichteten Anmeldedaten an. Nachdem Sie Ihr Konto aufgerufen haben, werden Ihnen das Profil Ihres Reisebüros und Ihr WD-Code von TAAP angezeigt. Sie können auch zu Ihrer bevorzugten Sprache wechseln, indem Sie unten in Ihren Profildetails auf Sprache ändern klicken.

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Wenn Sie bereits ein Agenturprofil bei Onyx haben, stellen Sie sicher, dass Sie auf das Dropdown-Menü oben rechts auf der Seite klicken und das richtige Profil auswählen (d. h. das Profil mit Ihrem WD-Code von TAAP).

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Alle Aktualisierungen, die Sie in einem Agenturprofil vornehmen, werden nicht automatisch in das andere übernommen. Sie müssen bei Bedarf beide Agenturprofile aktualisieren.

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4. Geben Sie Ihre Bankdaten an.

Navigieren Sie zu Ihrem Expedia TAAP-Agenturprofil und füllen Sie alle erforderlichen Informationen aus. Stellen Sie sicher, dass der Name im Feld „Account Holder“ mit dem im Feld „Gesetzlicher Name“ übereinstimmt.

Wenn die beiden Namen unterschiedlich sind, müssen Sie Onyx rechtliche Dokumente vorlegen, die die Verbindung beider Unternehmen belegen.

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5. Übermitteln Sie Ihre Daten.

Wenn Sie alle Informationen angegeben haben, klicken Sie auf Akzeptieren.

Information

Wenn Sie auf Senden klicken, wird die Seite leer. Das bedeutet nicht, dass Ihre Daten verloren gegangen sind, sondern dass sie vom Onyx-Finanzteam überprüft werden. Sie finden sie unter dem Menü „To be confirmed by Onyx“ (Bestätigung von Onyx ausstehend), bis die Bestätigung erfolgt ist.

Die Informationen werden zur Überprüfung und Bestätigung an Onyx gesendet. Wenn alles korrekt eingerichtet und bestätigt ist, erhalten Sie Ihre Vergütungszahlungen per Banküberweisung.

Bei eventuellen Unstimmigkeiten werden Sie um zusätzliche Informationen gebeten.


Wenn Sie weitere Unterstützung benötigen, können Sie einen Fall direkt bei Onyx melden, indem Sie diesen Link verwenden. Denken Sie daran, Ihren WD-Code von TAAP als Referenz anzugeben.


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