Configurer vos informations bancaires avec Onyx
Lorsque le paiement de votre première commission sera dû, notre fournisseur de paiement, Onyx, vous contactera par e-mail pour vous demander vos coordonnées bancaires. Onyx est un fournisseur de paiement par lequel passe Expedia TAAP pour payer les commissions des agences. N’ignorez pas cet e-mail : vous devez transmettre vos informations bancaires pour pouvoir recevoir vos paiements.
Notez que même si votre agence dispose déjà d’un compte Onyx, vous devez tout de même en créer un autre en suivant la procédure ci-après.
Si vous avez besoin de contacter Onyx pour obtenir de l’aide, vous pouvez envoyer un e-mail à l’adresse suivante : clientsupport@onyxcentersource.com.
1. Créer votre compte Onyx
Lorsque le paiement de votre première commission vous sera dû, vous recevrez un e-mail de la part d’Onyx. Cliquez sur le lien dans l’e-mail pour commencer à configurer votre compte.
2. Créer votre mot de passe Onyx et accéder à votre compte
La première fois que vous accéderez au site d’Onyx, cliquez sur Besoin de votre nom d’utilisateur et mot de passe ? Saisissez la même adresse e-mail que celle utilisée lors de votre inscription auprès d’Expedia TAAP.
Peu de temps après, vous recevrez un e-mail de la part d’Onyx. Utilisez le lien présent dans l’e-mail pour créer votre nouveau mot de passe. Une fois cela fait, vous pouvez accéder à votre compte.
3. Configurer vos informations bancaires
Accédez au site d’Onyx et utilisez les identifiants que vous venez de créer pour vous connecter. Une fois que vous avez accédé à votre compte, votre profil d’agence s’affiche. Recherchez la section Détails actuels de vos paiements.
Renseignez toutes les informations demandées. Notez qu’il est préférable que vous sélectionniez le paiement électronique comme mode de paiement préféré. Pour certains pays, l’option de règlement par chèque n’est pas disponible. 
4. Vérifier que le nom du titulaire du compte correspond à la raison sociale de l’agence
Si vous souhaitez que les paiements se fassent par chèque, le nom du titulaire du compte doit correspondre à la raison sociale. Les chèques sont à libeller à l’ordre de la raison sociale uniquement.
Si le nom du titulaire du compte et la raison sociale sont différents, vous devrez fournir à Onyx les documents juridiques prouvant le lien entre les deux entités. 
5. Valider les informations
Une fois toutes les informations saisies, cliquez sur Envoyer. Vos nouvelles données sont alors envoyées à Onyx, qui les passera en revue. En cas d’informations non concordantes, il vous sera demandé de fournir des renseignements supplémentaires. Une fois tous les détails confirmés, vous commencerez à recevoir les paiements de vos commissions automatiquement, par transfert bancaire.
Vous recevrez peu de temps après un e-mail de la part d’Adobe Sign contenant le formulaire signé.