Sonderwünsche äußern

Um Reisenden ein außergewöhnliches Erlebnis zu bieten, sind manchmal spezielle Vereinbarungen mit der Unterkunft erforderlich, wie beispielsweise eine späte Anreise oder das Bereitstellen von Zustellbetten oder barrierearmen Zimmern.

Es gibt keine Garantie für die Erfüllung von Sonderwünschen, aber die Unterkünfte verhalten sich meist zuvorkommend. Kontaktieren Sie die Unterkunft zur Bestätigung bitte direkt, wenn Sie keine Rückmeldung von ihr erhalten.

1. Zum Zeitpunkt der Buchung

Auf der Buchungsabschluss-Seite können Sie Sonderwünsche zur Unterkunftsbuchung hinzufügen:

2. Nach der Buchung

Sie können Sonderwünsche auch direkt bei der Unterkunft anfragen und von dieser bestätigen lassen. Dafür können Sie z. B. den virtuellen Assistenten auf unserer Website nutzen.

3. Zwei Möglichkeiten zum Hinzufügen von Sonderwünschen:

Falls keine Online-Anfrage möglich ist, kontaktieren Sie bitte den Support für Reiseberater, der sich für Sie mit der Unterkunft in Verbindung setzen wird. Hinweis: Die Unterkunft ist nicht verpflichtet, Sonderwünsche zu erfüllen. Bitte erinnern Sie die Reisenden außerdem daran, beim Check-in in der Unterkunft nochmals auf den Sonderwunsch hinzuweisen.