Cómo cancelar la reservación de una propiedad

¿Los planes de viaje de tu viajero cambiaron? No hay problema. Puedes cancelar la mayoría de las reservaciones de propiedades en línea de forma rápida y sencilla. La posibilidad de emitir un reembolso depende del tipo de reservación y de qué tan cerca esté la fecha de check-in.

• ¿La reservación es reembolsable? Buenas noticias: recuperarás el importe completo siempre que no falte poco para el check-in. Cada propiedad tiene sus propias reglas. Por eso, te recomendamos que consultes siempre la política de cancelación.
• ¿La reservación no es reembolsable? Por lo general, las propiedades ofrecerán estas reservaciones a un precio inferior porque no son reembolsables. Ese es el beneficio y también el riesgo. Tal y como su nombre indica, no se te devolverá ningún importe.

Estos son los pasos para cancelar la reservación de una propiedad reembolsable:

1. Accede a "Mis viajes"

Mis viajes se encuentra en la parte superior de la página de inicio de Expedia TAAP.

2. Elige la reservación que quieres cancelar

3. Haz clic en "Cancelar reservación"

Si no es posible usar el botón para cancelar, puede deberse a que falta poco para el check-in o a que la reservación no es reembolsable. En tal caso, no podrás hacer la cancelación en línea. Comunícate con el equipo de asistencia para agentes, indica el número de itinerario y nos encargaremos de realizar los cambios. Ten en cuenta que la propiedad podría cobrar un cargo por cancelación.

4. Consulta los detalles de la cancelación, elige el motivo y haz clic en "Cancelar esta habitación"

¡Y ya está! La reservación quedará cancelada al instante, sin necesidad de llamar a la asistencia para agentes, y se procesará un reembolso en la tarjeta de crédito registrada.