宿泊施設予約のキャンセルについて

お客様が旅行計画の変更を希望されていますか ? ご安心ください。ほとんどの宿泊施設予約はオンラインで素早く簡単にキャンセル可能です。返金の有無は、予約タイプおよびチェックイン予定日までの日数によって異なります。

• 返金可の予約の場合 : この予約では、チェックイン予定日までに数日ある場合、お支払い金額が全額返金されます。全額返金の対象となるキャンセルの期限については宿泊施設ごとに独自のルールがあるため、常にキャンセルポリシーを確認してください。
• 返金不可の予約の場合 : 宿泊施設は通常、返金不可とする代わりに、よりお得な料金を提供しています。これにはメリットもリスクもあります。名称からも分かるように、予約を変更・キャンセルした場合に返金はありません。

返金可の宿泊施設予約をキャンセルするには :

1. 「旅程」にアクセス

エクスペディア TAAP ホームページの右上にある「旅程」をクリックします。

2. キャンセルする予約を選択

3.「予約をキャンセルする」をクリック

キャンセルボタンが利用不可の場合は、チェックイン日直前または予約が返金不可である可能性があります。どちらの場合もオンラインではキャンセルできません。サポートのため、エージェントサポートまでお問い合わせください。その際は旅程番号を手元にお控えください。 また、施設がキャンセル料を課金する場合があるのでご注意ください。

4. キャンセルの詳細を確認し理由を選択したら、黄色いキャンセルボタンをクリック

手続きは以上です。予約のキャンセルは即座に確定し、エージェントサポートに電話して確認する必要はありません。返金は、登録済みのクレジットカードに行われます。