Cómo gestionar reservas de Vrbo
Podrás ver todas tus reservas de Vrbo, como de costumbre, en la sección * "Viajes"* de Expedia TAAP, y podrás identificar fácilmente los alojamientos que se han obtenido de Vrbo, ya que el ID de reserva empieza por HA (ver ejemplo más abajo).
Para saber qué alojamientos proceden de Vrbo antes de reservar, lee la guía Cómo reservar alquileres vacacionales.
Información importante:
Si solo quieres cancelar una reserva, te recomendamos usar el agente virtual de Expedia TAAP, ya que es la opción más rápida y sencilla de cancelar la reserva de Vrbo. El agente virtual realizará la cancelación según la política de penalizaciones. No podrás procesar ninguna modificación en una reserva de Vrbo.
Para modificar una reserva de Vrbo.com sigue los pasos que se indican a continuación:
1. Ve a Vrbo.com.
Visita https://www.vrbo.com/ y elige Iniciar sesión.
2. Inicia sesión en Vrbo.
Introduce tu dirección de correo de Expedia TAAP. Escribe tu nombre, tus apellidos y la contraseña de Expedia TAAP. A continuación, haz clic en "Registrarme" para conectar tus cuentas de Vrbo y Expedia TAAP.
3. Ve a "Mis viajes" y elige la reserva que quieres gestionar.
Cuando se abra la reserva, selecciona una de las opciones disponibles: Contactar con el propietario, Modificar o Cancelar.
Puedes enviar un mensaje al propietario en cualquier momento. Su número de teléfono también está disponible en caso de que prefieras llamar. Eso sí, ten en cuenta la posible diferencia horaria.
Consejo:
Las reservas de Vrbo se pueden encontrar en la bandeja de entrada de Vrbo y también es posible enviar mensajes al propietario desde allí.
¿Necesitas más asistencia?
Si necesitas más ayuda, puedes llamar a nuestro servicio de asistencia para agentes para que te transfieran al servicio de asistencia de Vrbo.