Gestire una prenotazione Vrbo
Potrai vedere tutte le tue prenotazioni Vrbo su Expedia TAAP alla sezione "I miei viaggi" come di consueto, e potrai identificare facilmente le strutture che provengono da Vrbo, dato che l'ID della prenotazione inizia con HA (vedi esempio sotto).
Per capire se una struttura proviene dalla piattaforma Vrbo prima di concludere la prenotazione, leggi la guida dettagliata Prenotare una casa vacanze.
Ricorda:
Se vuoi semplicemente cancellare una prenotazione Vrbo, l'opzione più semplice e veloce è usare l'operatore virtuale di Expedia TAAP. L'operatore virtuale cancellerà la prenotazione in base alla politica delle penali. Non sarai in grado di apportare modifiche a una prenotazione Vrbo.
Per modificare una prenotazione su Vrbo.com segui i passaggi seguenti:
1. Vai su Vrbo
Visita https://www.vrbo.com/ e scegli Accedi.
2. Accedi a Vrbo
Inserisci il tuo indirizzo e-mail di Expedia TAAP, quindi il nome, il cognome e la password di Expedia TAAP. Clicca su "Accedi" per collegare i tuoi account Vrbo ed Expedia TAAP.
3. Vai alla sezione "Le mie prenotazioni" e seleziona la prenotazione che vuoi gestire
Dopo aver aperto la prenotazione, seleziona una delle opzioni disponibili: contatta l'host, modifica o cancella.
Puoi inviare un messaggio all'host in qualsiasi momento. Se preferisci contattarlo telefonicamente e il numero è disponibile, ricorda che potrebbe esserci una differenza di fuso orario.
Suggerimento:
le prenotazioni Vrbo si trovano nella Posta in arrivo di Vrbo, dove è possibile anche inviare i messaggi all'host.
Hai bisogno di ulteriore supporto?
Se hai bisogno di ulteriore aiuto, puoi chiamare il nostro team di supporto per agenti in modo che ti trasferisca al supporto Vrbo per ulteriore assistenza.