Gerenciar uma reserva da Vrbo

Você poderá ver todas as suas reservas da Vrbo no Expedia TAAP em Viagens como de costume, e poderá identificar propriedades da Vrbo facilmente, já que o ID da reserva começa com HA (veja o exemplo abaixo).

Para saber como identificar as propriedades da Vrbo antes de fazer uma reserva, leia o guia passo a passo Reservar uma propriedade para aluguel por temporada.

Bom saber:

Se você só precisa cancelar uma reserva, recomendamos usar o agente virtual no Expedia TAAP, que é a opção mais rápida e fácil para cancelar a sua reserva na Vrbo. O agente virtual cancelará de acordo com a política de multas. Você não poderá processar nenhuma modificação a uma reserva da Vrbo.

Para modificar uma reserva em Vrbo.com siga os passos abaixo:

1. Acesse Vrbo.com/pt-br

Acesse https://www.vrbo.com/pt-br e escolha Fazer login.

Digite o endereço de e-mail do Expedia TAAP. Insira nome, sobrenome e senha do Expedia TAAP. Depois, clique em "Inscrever-se" para vincular as suas contas da Vrbo e do TAAP.

3. Acesse "Minhas reservas" e escolha a reserva que você deseja gerenciar.

Após abrir a reserva, selecione uma das opções disponíveis: falar com o anfitrião, alterar ou cancelar.

Você pode enviar uma mensagem ao anfitrião a qualquer momento. Caso você prefira ligar e o número de telefone esteja disponível, considere a possível diferença de fuso horário.

Dica:

As reservas da Vrbo podem ser encontradas na Caixa de entrada da Vrbo e as mensagens para o anfitrião também podem ser enviadas de lá.

Precisa de suporte adicional?

Se precisar de ajuda extra, você pode ligar para nossa equipe de suporte para que eles possam transferi-lo para o suporte da Vrbo para obter mais assistência.