Nachrichten an Unterkünfte senden


Zunächst möchten wir Sie daran erinnern, dass Unterkunftsbuchungen mit Expedia TAAP sofort bestätigt werden. Es ist keine Rückbestätigung beim Support für Reiseberater oder bei der Unterkunft erforderlich.


Möglicherweise möchten Sie jedoch direkt bei der Unterkunft oder bei dem Gastgeber einer Ferienunterkunft nachfragen, wann z. B. der Pool geöffnet ist oder ob angefragte Sonderwünsche erfüllt werden können. Mit Expedia TAAP können Sie unsere Chat-Schnittstelle nutzen, um schnell mit einer Unterkunft oder einem Gastgeber Kontakt aufzunehmen. Um zu erfahren, wie das geht, folgen Sie einfach den nachstehenden Schritten:


1. Rufen Sie „Meine Reisen“ auf

Wählen Sie auf der Expedia TAAP-Homepage in der oberen Navigationsleiste die Option 'Meine Reisen'.


2. Wählen Sie die Buchung aus und klicken Sie auf 'Unterkunft kontaktieren'.

Wählen Sie die Buchung für die Unterkunft, mit der Sie in Kontakt treten möchten.


3. Senden Sie eine Nachricht an die Unterkunft

Es öffnet sich eine neue Registerkarte mit Ihrem Posteingang. Tippen Sie Ihre Nachricht an die Unterkunft und klicken Sie auf die Schaltfläche zum Senden.

Sobald die Unterkunft antwortet, benachrichtigen wir Sie per E-Mail. Die E-Mail wird an die Adresse des Expedia TAAP-Kontoinhabers gesendet.


4. Rufen Sie Ihre Unterhaltungen ab

Sie können jederzeit zum Posteingang des Chats zurückkehren und ganz einfach auf Ihre gesamte Kommunikation mit der Unterkunft oder dem Gastgeber zugreifen, indem Sie die obigen Schritte 1 bis 3 wiederholen.


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