Cómo enviarle un mensaje a la propiedad
Antes de comenzar, te recordamos que las reservaciones de hospedaje en Expedia TAAP se confirman al instante. No es necesario que las vuelvas a confirmar con la propiedad ni con la asistencia para agentes.
Habrá ocasiones en que sea necesario que te comuniques con el hospedaje o el anfitrión de la renta vacacional para saber, por ejemplo, el horario de la alberca o para hacer un seguimiento de una solicitud especial. Puedes usar el chat de Expedia TAAP para comunicarte rápidamente con un hospedaje o un anfitrión. Para saber cómo hacerlo, solo sigue los pasos a continuación:
1. Accede a "Mis viajes"
En la página de inicio de Expedia TAAP, selecciona "Mis viajes" en la barra de navegación superior.
2. Selecciona la reservación y haz clic en "Contactar propiedad".
Elige la reservación de la propiedad con la que deseas comunicarte.
3. Envía un mensaje a la propiedad
Se abrirá una pestaña diferente con tu bandeja de entrada de mensajes. Escribe tu mensaje para la propiedad y selecciona Enviar.
Cuando la propiedad responda, recibirás una notificación por correo electrónico que llegará a la dirección del titular de la cuenta de Expedia TAAP.
4. Accede a las conversaciones
Repite los pasos del 1 al 3 para volver al chat en cualquier momento y ver fácilmente todos los mensajes con la propiedad o el anfitrión.