宿泊施設へのメッセージの送信


エクスペディア TAAP で宿泊施設を予約すると即座に予約が確定します。エージェントサポートや宿泊施設に予約を再確認する必要はありません。


場合によっては、プールの利用時間や宿泊施設への要望の確認など、宿泊施設やバケーションレンタルのオーナーへの連絡が必要になることもあります。エクスペディア TAAP では、チャットインターフェースを使って宿泊施設やオーナーにすぐに連絡をとることができます。手順は以下のとおりです。


1.「旅程」にアクセス

エクスペディア TAAP のホームページの上部にあるナビゲーションバーで「旅程」を選択します。


2. 予約を選択し、「施設に問い合わせる」をクリック

連絡をとる宿泊施設の予約を選択します。


3. 宿泊施設にメッセージを送信

別のタブが開き、メッセージの受信箱が表示されます。宿泊施設へのメッセージを入力し、「送信」をクリックします。

施設から返信が届いたら、弊社よりEメールでお知らせします。Eメールはエクスペディア TAAP アカウント保持者のEメールアドレスに送信されます。


4. メッセージにアクセス

上記の手順 1 から 3 を繰り返すことで、いつでもチャットの受信箱に戻り、宿泊施設やオーナーとやりとりしたすべてのメッセージを確認できます。


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