Cómo enviar un mensaje a un alojamiento
Antes de comenzar, te recordamos que las reservas de alojamiento en Expedia TAAP se confirman al instante. No es necesario que las vuelvas a confirmar con el alojamiento ni con asistencia para agentes.
Hay ocasiones en las que tendrás que contactar con el propietario del alojamiento o el alquiler vacacional, para saber, por ejemplo, el horario de la piscina o para hacer el seguimiento de una solicitud especial. Con Expedia TAAP puedes utilizar nuestra interfaz de chat para ponerte rápidamente en contacto con un alojamiento o un propietario. Para saber cómo, solo tienes que seguir los pasos que se indican a continuación:
1. Ve a "Viajes"
En la página de inicio de Expedia TAAP, selecciona "Viajes" en la barra de navegación superior.
2. Selecciona la reserva y haz clic en "Contactar con el alojamiento"
Elige la reserva del alojamiento con el que quieres ponerte en contacto.
3. Envía un mensaje al alojamiento
Se abrirá otra pestaña con la bandeja de entrada de tus mensajes. Escribe tu mensaje al alojamiento y pulsa "Enviar".
Recibirás una notificación por correo electrónico cuando el alojamiento responda, que llegará a la dirección del titular de la cuenta de Expedia TAAP.
4. Accede a las conversaciones
Puedes volver a la bandeja de entrada del chat en cualquier momento y acceder fácilmente a toda tu comunicación con el alojamiento o el propietario. Para ello, repite los pasos 1 a 3 anteriores.