Simplifique as operações com a API de back-office da Expedia TAAP

A API de back-office para Expedia TAAP fornece dados de reservas e ganhos em tempo real diretamente para sua plataforma de back-office ou operações. Essa integração baseada em notificações push pode ajudar a automatizar operações, melhorar a precisão financeira e manter os itinerários dos viajantes atualizados sem trabalho manual.

Back-office-API

Principais benefícios


Menos conciliação manual e menos planilhas



Relatórios mais rápidos e precisos



Melhor comunicação com os viajantes com itinerários sempre atualizados


Como funciona

Substitua operações manuais e demoradas pela integração direta com uma API de back-office para automatizar seus sistemas e:

  • Receba criações, alterações e cancelamentos de reservas assim que ocorrerem.
  • Receba detalhes sobre comissões e taxas de serviço da agência a cada atualização.
  • Acesse uma visão em tempo real dos ganhos esperados para auxiliar no acompanhamento diário.
  • Incorpore as informações do TAAP nas ferramentas que você já usa para gerenciamento de itinerários, relatórios e finanças.

A API suporta ambos os modelos: integração direta para agências com recursos internos ou entrega por meio de um parceiro tecnológico de back-office ou mid-office.


Tudo pronto para começar?

Entre em contato com seu gerente de contas da Expedia TAAP hoje mesmo ou compartilhe este artigo com seu provedor de tecnologia operacional para que eles possam explorar como incorporar dados do TAAP em tempo real em seus sistemas existentes.


Perguntas frequentes

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Onde posso obter mais informações sobre a API de back-office e consultar a documentação técnica?

Você pode consultar a documentação, incluindo a lista completa de campos principais e auxiliares e sua disponibilidade, no Expedia Group Developer Hub aqui (Selecione Programa de Afiliados para Agentes de Viagem (TAAP) no menu lateral). Observe que um subconjunto de pontos de dados será entregue em tempo real, enquanto algumas informações auxiliares serão adicionadas por meio de notificações push subsequentes.

Posso usar a API de back-office para pesquisar ou fazer reservas no Expedia TAAP?

Não. A API de back-office é uma solução exclusiva para pós-reserva, projetada para fornecer atualizações de reservas e ganhos da TAAP aos sistemas operacionais que sua agência já utiliza. Não suporta pesquisa ou reserva. Todas as atividades de busca e reserva continuam sendo realizadas no site da Expedia TAAP.

Posso usar os dados de ganhos da API do back-office para conciliação financeira e faturamento?

A API de back-office (e os relatórios do Expedia TAAP) oferece uma visão quase em tempo real dos ganhos esperados para dar suporte às operações diárias, ao monitoramento e à previsão. Embora esses valores normalmente não se desviem significativamente dos valores finais, devem ser considerados apenas como indicativos. Para fins de conciliação financeira, faturamento e contabilidade, as agências devem continuar a utilizar seu Demonstrativo de Resultados mensal como fonte oficial de registro.

Quais parceiros tecnológicos já estão integrados à API de back-office?

Se a sua agência trabalha com um provedor de serviços de back-office ou mid-office, você já pode acessar a API de back-office do Expedia TAAP por meio dos seguintes parceiros de tecnologia integrados:

  • Z.I.E.L. GmbH
  • Travel Ledger
  • Mb3M
  • TravelNote
  • Datagest
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