Rationalisez vos opérations grâce à l’API Back-office d’Expedia TAAP

L’API Back-office d’Expedia TAAP fournit des données en temps réel sur les réservations et les gains directement dans votre back-office ou votre plateforme d’exploitation. Cette intégration « push » permet d’automatiser les opérations, d’améliorer la précision financière et de maintenir les itinéraires des voyageurs à jour sans travail manuel.

Back-office-API

Principaux avantages


Moins de rapprochements manuels et moins de feuilles de calcul



Un reporting plus précis et plus rapide



Une meilleure communication avec les voyageurs avec des itinéraires toujours à jour


Principe de fonctionnement

Remplacez les opérations manuelles et fastidieuses en intégrant directement une API de back-office pour automatiser vos systèmes, et ainsi :

  • recevoir les créations, les modifications et les annulations de réservations à mesure qu’elles se produisent ;
  • obtenir des détails sur les commissions et les frais de service d’agence à chaque mise à jour ;
  • accéder à une vue en temps réel des gains attendus pour faciliter le suivi au jour le jour ;
  • intégrer les informations TAAP dans les outils que vous utilisez déjà pour la gestion des itinéraires, le reporting et les finances.

L’API prend en charge les deux modèles : l’intégration directe pour les agences ayant les capacités internes nécessaires, ou l’intégration via un partenaire technologique de mid-office ou de back-office.


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Contactez dès aujourd’hui votre gestionnaire de compte Expedia TAAP, ou partagez cet article avec votre fournisseur de technologie d’exploitation afin qu’il étudie comment intégrer les données TAAP en temps réel dans vos systèmes existants.


FAQ

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Où puis-je en savoir plus sur l’API Back-office et consulter la documentation technique ?

Vous pouvez consulter la documentation, y compris la liste complète des champs principaux et auxiliaires et leur disponibilité, sur le portail des développeurs Expedia Group ici (sélectionnez Programme Agences de Voyages Affiliées TAAP dans le menu latéral). Veuillez noter qu’un sous-ensemble de points de données sera fourni en temps réel, tandis que certaines informations auxiliaires seront ajoutées par d’autres événements « push ».

Puis-je utiliser l’API Back-office pour effectuer des recherches ou des réservations sur Expedia TAAP ?

Non. L’API Back-office est une solution post-réservation uniquement, conçue pour fournir des mises à jour de réservations et de gains TAAP dans les systèmes opérationnels déjà utilisés par votre agence. Elle ne permet pas d’effectuer de recherches ou de réservations. Toutes les activités de recherche et de réservation se déroulent sur le site Web Expedia TAAP.

Puis-je utiliser les données sur les revenus de l’API Back-office pour le rapprochement financier et la facturation ?

L’API Back-office (et les rapports Expedia TAAP) vous donne une vue en temps quasi réel des revenus attendus pour soutenir les opérations quotidiennes, le suivi et les prévisions. Bien que ces valeurs s’écartent rarement de manière significative des montants finaux, elles doivent uniquement être considérées à titre indicatif. Pour le rapprochement financier, la facturation et la comptabilité, les agences doivent continuer à utiliser leur relevé de gains mensuel comme source d’enregistrement.

Quels partenaires technologiques ont déjà intégré l’API Back-office ?

Si votre agence travaille avec un fournisseur de mid-office ou de back-office, vous pouvez déjà accéder à l’API Back-office d’Expedia TAAP via les partenaires technologiques intégrés suivants :

  • Z.I.E.L. GmbH
  • Travel Ledger
  • Mb3M
  • TravelNote
  • Datagest
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