トラベラーバリューインデックス 2025 年版 : 主なポイント
旅行は常に進化しているため、旅行者の優先順位を理解することが極めて重要になります。11 の主要市場で 11,000 人の旅行者を対象に調査を実施した Expedia Group のトラベラーバリューインデックス 2025 年版をベースにしたこの記事では、旅行の計画や予約の方法に変化をもたらしつつある嗜好の変化や新たなトレンドに関する 5 つの重要な分析を紹介しています。
旅行の重要性の高まりからブレジャーの台頭、価格重視の意思決定、ソーシャルメディアの影響まで、2025 年に一歩先を行くために知っておくべきことをご紹介します。詳しい分析については、トラベラーバリューインデックス 2025 年版の全文をぜひお読みください。
1. 旅行の重要性はかつてないほど高まっている
旅行はもはや単なるバケーションではなく、体験、交流、ライフスタイルも含めたものとなっています。旅行が新たな意味を持つようになったことは、以前よりも旅行が重要になったと消費者の半数が答えていることからも明らかです。
旅行アドバイザーや旅行代理店にとって、これは需要が高まっており、旅行の専門知識をアピールする機会が増えていることを意味しています。
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2. 旅行計画の急増
旅行の願望が高まるにつれ、旅行の計画も増えています。今年のレポートによると、**68% の旅行者が海外旅行を予約する可能性があるか、すでに予約しています。**これは、トラベラーバリューインデックス 2023 年版と比較すると 20% の増加です。
旅行アドバイザーにとってこれは、旅行者が効率的に計画を立てられるよう、シームレスな予約プロセスだけでなく、一人一人に合わせた提案の必要性が高まっていることを意味しています。
3. 「ブレジャー」と「ワーケーション」の台頭
ビジネスとレジャー旅行の融合はかつてないほど進んでおり、今では 42% の旅行者が出張と休暇を組み合わせています (2023 年の 29% から上昇）。
こうした変化に伴い、ワークスペース関連の設備やサービスが充実した客室を提供するとともに、平日やオフシーズンの予約に対してインセンティブを提供することで、「ブレジャー旅行者」を獲得できる機会が訪れています。
4. 口コミとソーシャルメディアが意思決定を左右
さらに、旅行者の 60% が旅行のアイデアの主な源としてソーシャルメディアを挙げており、70% が予約時にソーシャルメディアのおすすめの影響を受けています。
そのため、旅行アドバイザーはオンラインで旅行者とポジティブな関係を構築し、クライアントから高い評価を受け、ソーシャルメディアにおける露出度を高めることで、信頼と信用を高める必要があります。
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5. 高まる料金の重要性 : 費用に対する意識の向上
経済の先行きが見えないなか、競争力のある料金設定とスマートなプロモーションが旅行者の決断を左右するうえで重要な役割を果たすことになります。
そのため、アドバイザーは質を犠牲にすることなく価値を明確に伝えるプロモーション戦略を活用する必要があります。
旅行者が重視している要素
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- パッケージ割引 (航空券とホテルのセット割引)
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