Índice de prioridades de los viajeros de 2025: conclusiones
Los viajes están en constante evolución, por lo que es importante entender las prioridades de los viajeros. Con base en el Índice de prioridades de los viajeros de 2025 de Expedia Group, que encuestó a 11,000 viajeros en 11 mercados clave, este artículo destaca cinco ideas fundamentales sobre las preferencias cambiantes y las tendencias emergentes que están modificando la forma en que se planean y se reservan los viajes.

Desde la creciente importancia de los viajes hasta el aumento de los viajes que combinan negocios y placer, las decisiones conscientes de los precios y el impacto de las redes sociales, esto es lo que necesitas saber para mantenerte a la vanguardia en 2025. Para obtener más información, asegúrate de leer el informe completo del Índice de prioridades de los viajeros de 2025.
1. Viajar es más importante que nunca
Viajar ya no se trata solo de vacaciones, sino también de experiencias, conexiones y estilo de vida. Cobró un nuevo significado y esto es evidente, pues la mitad de los consumidores dijo que viajar es más importante para ellos ahora que antes.
Para los asesores y agencias de viajes, esto significa una mayor demanda y más oportunidades para promover tu experiencia en viajes.
2. El aumento de la planeación de viajes
A medida que aumenta el deseo de viajar, también lo hace la planeación de viajes. Según el informe de este año, es probable que el 68% de los viajeros reserve o ya haya reservado un viaje internacional, lo que representa un aumento del 20% en comparación con el Índice de prioridades de los viajeros de 2023.
Para los asesores de viajes, esto significa una mayor necesidad de brindar recomendaciones personalizadas, así como procesos de reservación sin interrupciones, para ayudar a los viajeros a planear de manera eficiente.
3. El auge de los viajes que combinan negocios y placer
Los viajes de negocios y de placer se conectan más que nunca, ya que el 42% de los viajeros ahora combina sus viajes de negocios con sus vacaciones (frente al 29% en 2023).
Este cambio presenta una oportunidad para dirigirse a los viajeros que combinan negocios y placer, y ofrecerles una selección de hospedajes con servicios para trabajar, así como incentivos para reservar a mitad de semana o en temporada baja.
4. Las opiniones y las redes sociales influyen en las decisiones
Adicionalmente, el 60% de los viajeros cita las redes sociales como una fuente clave de inspiración de viajes, y el 70% está influenciado por recomendaciones de redes sociales al reservar.

Para los asesores de viajes, esto refuerza la necesidad de interacciones positivas en línea, opiniones sólidas de los clientes y visibilidad en las redes sociales para aumentar la credibilidad y la confianza.
5. El precio importa: la conciencia sobre los costos está en aumento
Debido a la incertidumbre económica, los precios competitivos y las promociones inteligentes jugarán un papel clave para influir en las decisiones de los viajeros.
Para los asesores, esto significa aprovechar estrategias promocionales que resalten el valor sin sacrificar la calidad.
¿Qué atrae a los viajeros?
- Descuentos por reservación anticipada (clasificados #1 entre las promociones preferidas)
- Ofertas de paquete (ahorros en paquetes de boletos de avión y hoteles)
- Beneficios de cortesía (ascensos de categoría, servicios o ventajas extras)