Tirez le meilleur parti de votre première réservation avec Expedia TAAP grâce à ces conseils de pro

Nous savons que votre toute première réservation sur une nouvelle plateforme peut être intimidante. C’est pourquoi nous avons créé ce tutoriel dédié de 4 minutes, qui couvre tout ce que vous devez savoir pour réserver en toute confiance votre premier hébergement et maximiser vos revenus à chaque étape.

Que vous commenciez à utiliser Expedia TAAP ou que vous souhaitiez vous rafraîchir la mémoire, regardez le tutoriel vidéo ou suivez les conseils ci-dessous pour tirer le meilleur parti de votre première réservation.

1. Comprendre les deux types de tarif

Lorsque vous recherchez un hébergement sur Expedia TAAP, deux types de tarif s’afficheront :

• Les tarifs hébergement seul : ces tarifs s’appliquent aux réservations d’hébergement seul.
• Les tarifs formules : ces tarifs réduits sont disponibles lorsque vous réservez un hôtel en même temps qu’un transport, tel qu’un vol, une croisière ou une location de voiture. Encore mieux : vous n’avez pas besoin de réserver le transport avec Expedia TAAP. Tant que vous réservez un transport pour le même voyage, il vous suffit de lire et d’accepter les conditions générales d’utilisation* dans le widget de recherche et de cliquer sur « Rechercher » pour trouver les meilleures offres.

2. Affiner votre recherche à l’aide de filtres

Saisissez votre destination et vos dates de voyage ainsi que le nombre de voyageurs et de chambres. Utilisez les nombreuses options de filtrage telles que le nombre d’étoiles, les services et équipements souhaités, les conditions d’annulation et les avis voyageur, pour trouver rapidement les hébergements qui correspondent aux préférences de vos voyageurs.

3. Choisir vos options de paiement

3.1. Quand payer

Lorsque vous cliquez sur Réserver, certains hébergements peuvent proposer deux options de paiement :

• Payer maintenant : le paiement est prélevé par Expedia TAAP au moment de la réservation. Cette option est pratique et peut rationaliser le paiement des commissions. Certaines agences peuvent également avoir la possibilité de différer leur paiement au moment du départ. Cela vous permet de sélectionner la date souhaitée pour le prélèvement du paiement par Expedia TAAP (pour plus d’informations, voir l’étape 3.2. ci-dessous).
• Payer sur place : le paiement est effectué par le voyageur directement auprès de l’hébergement, soit au moment de l’arrivée, soit au moment du départ. Cette option offre une flexibilité de paiement supplémentaire.
  

3.2. Comment payer

Sur Expedia TAAP, vous pouvez payer en utilisant la plupart des cartes de débit ou de crédit. De plus, sur la page de paiement, vous pouvez facilement choisir si la carte vous appartient, si elle appartient à l’« agent » ou si elle appartient à votre voyageur.

En fonction de l’emplacement de leur point de vente, certaines agences peuvent également bénéficier d’autres modes ou plans de paiement, comme :

• Le paiement différé : vous réservez un hébergement maintenant et vous payez Expedia TAAP plus tard. Apprenez tout ce qu’il y a à savoir sur le paiement différé dans ce guide étape par étape Comment réserver un hébergement avec l’option de paiement différé.
• Fournisseurs de paiements tiers en ligne : y compris les modes de paiement alternatifs comme PayPal, et autres.
• Prélèvement automatique : cette option vous permet de payer par virement bancaire.
• Paiements mensuels : cette option permet à votre agence de payer par mensualités.

4. Ajouter les frais de service d’agence (le cas échéant)

5. Finaliser votre réservation

Consulter tous les détails de la réservation, y compris le type de tarif, le mode de paiement, la politique d’annulation et les préférences du voyageur. Une fois les détails confirmés, cliquez sur Acheter. Vous recevrez un e-mail de confirmation à votre adresse e-mail Expedia TAAP, vous assurant que la réservation de votre voyageur a bien été effectuée. Nul besoin de reconfirmer auprès de l’hébergement.

6. Envoyer une confirmation au voyageur

Le voyageur ne recevra pas directement d’e-mail de confirmation d’Expedia TAAP, à moins que vous ne choisissiez de le faire. Il y a deux façons d’envoyer une confirmation de voyage, si vous le souhaitez, lorsqu’un hébergement est réservé avec Expedia TAAP :

• Directement à partir des détails du voyage : la page des détails du voyage est accessible à partir du menu Voyages sur la page d’accueil, ou via l’e-mail de confirmation envoyé à votre adresse e-mail Expedia TAAP. Vous pouvez partager un voyage Expedia TAAP avec un maximum de 8 destinataires différents. Découvrez comment en consultant ce guide étape par étape.
• En utilisant l’outil Construire un itinéraire : l’outil Construire un itinéraire vous permet de créer votre propre itinéraire de voyage ou bon de confirmation, en supprimant toute référence à la marque Expedia TAAP. Le nom de votre agence et les détails importants de la réservation sont ajoutés automatiquement. Vous pouvez ajouter ou modifier des informations à votre guise avant d’envoyer la confirmation. Découvrez comment envoyer une confirmation de réservation personnalisable.

Et voilà ! Vous avez effectué votre première réservation d’hébergement avec Expedia TAAP. N’oubliez pas d’utiliser des tarifs formules, lorsque cela est possible, de choisir le mode de paiement qui vous convient le mieux et d’utiliser tous les outils mis à votre disposition pour améliorer votre service client et l’efficacité de votre agence.

Rendez-vous sur le site d’Expedia TAAP pour commencer à réserver dès aujourd’hui.