Primeira reserva com o Expedia TAAP? Faça valer a pena com essas dicas avançadas

Sabemos que fazer sua primeira reserva em uma nova plataforma pode parecer assustador. É por isso que criamos este tutorial dedicado de 4 minutos, cobrindo tudo o que você precisa saber para fazer sua primeira reserva de propriedade com confiança e maximizar seus ganhos em cada passo do caminho.



Information

Está com pouco tempo? Deslize manualmente a barra de progresso do vídeo para os tópicos desejados usando as informações de data/hora abaixo:


  • Tipos de tarifa - A partir de 00:18
  • Filtros de pesquisa - A partir de 1:12
  • Opções de pagamento - A partir de 1:54
  • Cobrança de serviço da agência - A partir de 2:38
  • Confirmação da reserva - A partir das 2:57


Não importa se você está começando a usar o Expedia TAAP ou está procurando uma atualização rápida, assista ao tutorial em vídeo ou siga as dicas abaixo para aproveitar ao máximo sua primeira reserva.

1. Entenda os dois tipos de tarifa

Ao buscar por uma propriedade no Expedia TAAP, você verá duas tarifas:

  • Tarifa somente acomodação: essas tarifas se aplicam somente à reserva de acomodações.
  • Tarifas de pacote: essas tarifas com desconto estão disponíveis quando você combina a reserva do hotel com um componente de transporte, como um voo, cruzeiro ou aluguel de carro. A melhor parte? Você não precisa reservar o transporte com o Expedia TAAP. Desde que você tenha uma reserva de transporte para a mesma viagem, basta ler e aceitar os termos e condições* no widget de busca e clicar em Buscar para procurar as melhores ofertas.

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Observação:

As tarifas de pacote devem permanecer ocultas e não devem ser divulgadas ao viajante nem à propriedade. Você pode ocultar o preço com facilidade usando a ferramenta Criador de itinerário no Expedia TAAP antes de enviar o voucher de viagem ao viajante.


2. Refine sua busca com filtros

Insira seu destino, datas de viagem e o número de hóspedes e quartos. Use as várias opções de filtro, como classificação por estrelas, comodidades desejadas, política de cancelamento e avaliações de hóspedes, para encontrar rapidamente propriedades adequadas que atendam às preferências dos seus viajantes.

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Dica:

Um filtro essencial a ser lembrado é o nível de comissão da propriedade do TAAP, que permite filtrar por propriedades que oferecem mais comissão. Para entender como isso funciona, leia nosso guia passo a passo sobre comissões para propriedades.


3. Escolha as suas opções de pagamento

3.1. Quando pagar

Ao clicar em Reservar, algumas propriedades podem oferecer duas opções de pagamento:

  • Pagar agora: o pagamento é feito pelo Expedia TAAP no momento da reserva. Esta opção é conveniente e pode agilizar o pagamento de comissões. Algumas agências também podem ter a opção de adiar o pagamento no momento da finalização da compra. Isso permite que você selecione a data desejada para que o pagamento seja efetuado pelo Expedia TAAP. Para mais informações, consulte a etapa 3.2 abaixo.
  • Pagar na propriedade: o pagamento é feito pelo viajante diretamente na propriedade, no check-in ou no check-out. Isso oferece flexibilidade adicional de pagamento.
    payment_options

3.2. Como pagar

Você pode pagar usando a maioria dos cartões de débito ou crédito no Expedia TAAP. Além disso, você pode selecionar facilmente, na página de finalização da compra, se o cartão pertence a você, ao "agente" ou ao seu cliente.

Algumas agências, dependendo do ponto de venda em que estão localizadas, também podem ser elegíveis para métodos de pagamento ou planos de pagamento alternativos, como:

  • Pré-pagamento flexível: reserve uma propriedade agora e pague o Expedia TAAP posteriormente. Aprenda tudo sobre a reserva com pré-pagamento flexível neste guia passo a passo sobre como reservar uma propriedade com pré-pagamento flexível.
  • Provedores de pagamento terceirizados online: incluindo métodos de pagamento alternativos, como PayPal e outros.
  • Débito direto: permite que você pague por transferência bancária.
  • Pagamentos mensais: dá à sua agência a possibilidade de pagar em parcelas mensais.
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Dica:

Você pode armazenar com segurança vários detalhes de cartão de crédito no seu perfil do Expedia TAAP para uma finalização de compra mais rápida. Quando o débito direto for uma opção, você também pode armazenar detalhes de informações bancárias no seu perfil do Expedia TAAP usando as mesmas instruções.


4. Adicione uma cobrança de serviço da agência (quando disponível)

IMPORTANTE: este recurso está disponível apenas em pontos de venda selecionados. Se você não vir a opção de adicionar uma cobrança de serviço da agência na página de pagamento das propriedades, isso significa que o recurso ainda não está disponível em seu país.
Você pode adicionar uma cobrança de serviço da agência a uma reserva de propriedade — até 30% do valor total da reserva pode ser aplicado a seu critério. Para obter instruções detalhadas, leia este artigo para saber como aplicar uma cobrança de serviço da agência à sua reserva.

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Dica:

Ao combinar uma cobrança de serviço da agência com as tarifas de pacotes com desconto do Expedia TAAP, você pode encontrar as melhores ofertas para seus viajantes e, ao mesmo tempo, maximizar seus ganhos gerais. Veja um exemplo prático neste artigo.


5. Conclua a sua reserva

Revise todos os detalhes da reserva, incluindo tipo de tarifa, método de pagamento, política de cancelamento e quaisquer preferências do cliente. Após a confirmação, clique para concluir a reserva. Você receberá um e-mail de confirmação no seu endereço de e-mail do Expedia TAAP para garantir que a reserva do seu cliente foi feita. Não é preciso reconfirmar com a propriedade.


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6. Envie a confirmação ao viajante

O viajante não receberá nenhum e-mail diretamente do Expedia TAAP, a menos que você escolha fazê-lo. Há duas maneiras de enviar um itinerário, caso você deseje, ao reservar uma propriedade com o Expedia TAAP:

  • Diretamente do itinerário: a página de detalhes do itinerário pode ser acessada no menu Viagens na página inicial ou pelo e-mail de confirmação enviado para sua conta de e-mail do Expedia TAAP. Você pode compartilhar um itinerário com a marca do Expedia TAAP com até 8 destinatários de e-mail diferentes. Para aprender a fazer isso, confira este guia passo a passo.
  • Usando o Criador de itinerários: a ferramenta Criador de itinerários permite que você crie seu próprio itinerário de viagem ou voucher de confirmação, sem a marca do Expedia TAAP. O nome da sua agência e detalhes importantes da reserva são incluídos automaticamente. Você pode adicionar ou editar informações como desejar, antes de enviá-las. Aprenda como enviar uma confirmação de reserva personalizável.

Pronto! Sua primeira reserva de propriedade com o Expedia TAAP foi feita. Lembre-se de usar tarifas de pacotes, sempre que possível, escolha o melhor método de pagamento e utilize todas as ferramentas disponíveis para melhorar o atendimento ao cliente e a eficiência da agência.


Acesse o site do Expedia TAAP ainda hoje e comece a fazer reservas.




Você sabia?

A maioria das reservas reembolsáveis pode ser facilmente modificada por você online. Aprenda como modificar uma reserva de propriedade em apenas 2 minutos com nosso guia passo a passo fácil de seguir.

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