Aggiungi un costo di servizio d'agenzia e aumenta i guadagni su ogni prenotazione

Fai crescere la tua attività con ulteriori flussi di entrate aggiungendo un costo del servizio d'agenzia a una prenotazione. Fino al 30% del valore totale della prenotazione può essere applicato a discrezione dell'agente di viaggio.

I consulenti possono aggiungere un costo del servizio d'agenzia direttamente nella pagina di pagamento, in modo da poter gestire l'intero processo attraverso lo strumento di prenotazione di Expedia TAAP. Il costo del servizio applicato dall'agenzia apparirà come una voce in Personalizza voucher, migliorando l'esperienza complessiva del viaggiatore. Verrà inoltre visualizzato nei resoconti dei guadagni scaricabili, offrendo ai responsabili delle agenzie di viaggio una migliore visibilità sui guadagni, in modo da poter gestire i compensi del team di conseguenza.

Il costo del servizio d'agenzia può essere applicato ai seguenti tipi di prenotazioni:

Prenotazioni di strutture, con tariffe solo alloggio o tariffe pacchetto.
Strutture “Paga a Expedia” (solo tariffe Expedia Collect).
Prenotazioni di voli (disponibili solo per un numero limitato di agenzie in Canada e Messico)
Tariffe rimborsabili e tariffe non rimborsabili.

Segui questi semplici passaggi per aggiungere un costo del servizio d'agenzia alla tua prenotazione.

1. Scegli il prodotto di viaggio

Seleziona il prodotto desiderato sullo strumento di prenotazione viaggi come di consueto.

2. Aggiungi il costo del servizio d'agenzia

Nella pagina di pagamento, ti verrà offerta l'opzione di aggiungere un costo del servizio d'agenzia. Puoi scegliere di inserirlo come percentuale o come importo fisso.

3. Pagina di pagamento

Prima di inserire i dati del viaggiatore e della carta di credito, potrai anche vedere la ripartizione del costo totale della prenotazione (compresi i pernottamenti, le tasse, le commissioni e il costo del servizio d'agenzia) e la ripartizione dei tuoi guadagni totali (comprese le commissioni e il costo del servizio d'agenzia) per la prenotazione. Al termine, clicca su completa la prenotazione e il gioco è fatto.

Domande frequenti

Questa funzionalità è disponibile per tutte le regioni e agenzie di viaggio?

Il costo del servizio d'agenzia è disponibile solo per alcuni point of sale e agenzie di viaggio. Speriamo di poterlo espandere in futuro ad altre regioni e agenzie di viaggio. Il team commerciale ti fornirà informazioni e ti confermerà quando sarà disponibile.

Il costo del servizio d'agenzia può essere aggiunto a qualsiasi prenotazione?

I costi del servizio d'agenzia non possono essere applicati alle case vacanza o alle prenotazioni di tipo "paga in struttura". Inoltre, non possono essere aggiunti a nessun altro settore di attività al di fuori dell'alloggio e dei voli (per un numero limitato di agenzie in Canada e Messico), ad esempio pacchetti, attività, noleggio auto, trasporto a terra, ecc.

Posso aggiungere un costo del servizio d'agenzia a una prenotazione impostata per il pagamento dilazionato o rateale?

Sì. In alcuni paesi, potresti avere altre opzioni di pagamento, come ad esempio il pagamento dilazionato a una data successiva o a rate. Il costo del servizio d'agenzia può essere applicato a queste prenotazioni.

Posso aggiungere il costo del servizio d'agenzia a un preventivo?

Sì. Puoi applicare un costo del servizio d'agenzia quando generi un preventivo utilizzando lo strumento per i preventivi.

Il viaggiatore riceverà un rimborso del costo del servizio d'agenzia se è stato applicato alla prenotazione?

Se la politica di cancellazione è completamente rimborsabile, il viaggiatore può ricevere un rimborso del costo del servizio d'agenzia. Tutte le domande relative alla rimborsabilità dei costi del servizio d'agenzia devono essere rivolte al team commerciale (e non all'assistenza per gli agenti).

Guadagnerò delle commissioni sull'importo del costo del servizio d'agenzia?

No, le commissioni sono calcolate in base all'importo della prenotazione e non includono il costo del servizio d'agenzia.

Come apparirà il costo del servizio d'agenzia sull'estratto conto della carta di credito del viaggiatore?

Quando si prenota una struttura, la prenotazione apparirà come un'unica transazione sull'estratto conto della carta di credito del viaggiatore. Per le prenotazioni dei voli, sulla carta di credito del viaggiatore verranno addebitati due importi distinti: uno per il volo e un altro per il costo del servizio d'agenzia. Per tutte le prenotazioni, il costo del servizio d'agenzia apparirà come riga separata nella pagina di pagamento di Expedia TAAP, nell'e-mail di conferma, in Personalizza voucher e in altri resoconti e report.

Quando modifico le prenotazioni posso cambiare o rimuovere il costo del servizio d'agenzia?

No, non sarà possibile cancellare o modificare il costo del servizio d'agenzia una volta completata la prenotazione. Se necessario, potrai modificare la prenotazione come di consueto, ma non il costo del servizio.

Ho scelto di applicare un costo del servizio d'agenzia a una prenotazione: quando devo aspettarmi il pagamento?

I guadagni per il viaggio saranno inclusi nel pagamento delle commissioni successivo, che riceverai dopo che ogni componente di viaggio sarà completata. Le modifiche o le cancellazioni possono influire su questi importi.