旅行会社サービス料を追加して、予約ごとの収益を増やしましょう

予約に旅行会社サービス料を追加することで、新しい収益源を確保してビジネスを拡大させましょう。旅行アドバイザーの判断により、合計予約価格の最大 30% の料金を適用できます。

アドバイザーはお支払いページに直接旅行会社サービス料を追加して、エクスペディア TAAP「クマの手」予約ツールでこのプロセス全体を管理できます。適用された旅行会社サービス料は、旅程ビルダーの行項目として表示され、全体的なお客様体験が強化されます。また、ダウンロード可能な収入明細書にも表示されるため、旅行会社の管理職が収益を把握しやすくなり、それに応じてチームの報酬を管理できます。

旅行会社サービス料は、次のタイプの予約に適用できます。

宿泊施設予約 (宿泊単体料金またはパッケージ料金)。
「エクスペディアにお支払い」を利用している宿泊施設 (Expedia Collect (事前決済) 料金のみ)。
航空券予約 (カナダおよびメキシコの一部代理店のみ利用可能)
返金可能な料金と返金不可の料金。

以下の手順で、予約に旅行会社サービス料を簡単に追加できます。

1. 旅行商品を選択

通常通り、旅行予約ツールでご希望の旅行商品を選択します。

2. 旅行会社サービス料を追加

お支払いページで、旅行会社サービス料を追加するオプションが提供されます。パーセンテージまたは固定料金のどちらで入力するかを選択できます。

3. お支払い

お客様とクレジットカードの情報を入力する前に、合計予約費用 (宿泊数 / 運賃、税、サービス料、旅行会社サービス料を含む) の内訳と、予約の収益総額 (コミッション、旅行会社サービス料を含む) の内訳を確認することもできます。準備ができたら [予約を完了する] をクリックします。

よくあるご質問

この機能はすべての地域や旅行会社で利用できますか ?

旅行会社サービス料は、一部の販売店や旅行代理店でご利用いただけます。この機能を他の地域や旅行会社にも拡大していきたいと考えています。利用可能になる時期については、セールスサポートチームがその都度情報を提供し、確認します。

すべての予約に旅行会社サービス料を追加できますか ?

旅行会社サービス料は、バケーションレンタルや現地決済の予約には適用できません。また、カナダおよびメキシコの一部の旅行代理店に限り、宿泊および航空券以外の他の取扱商品 (例 : パッケージ (航空券+宿泊)、現地ツアー、レンタカー、送迎サービスなど) には、旅行会社サービス料を追加することはできません。

決済猶予や分割払いの予約に旅行会社サービス料を追加することはできますか ?

はい。国によっては、支払いを後日に延ばす決済猶予や、分割払いなど、他の支払いオプションが用意されている場合もあります。このような予約には、旅行会社サービス料を適用できます。

旅行会社サービス料を見積りに追加することはできますか ?

はい。見積もりツールを使って見積もりを作成する際に、旅行会社サービス料を適用できます。

予約時に旅行会社サービス料が適用されている場合、お客様には旅行会社サービス料も返金されますか ?

キャンセルポリシーが全額返金可である場合、お客様には旅行会社サービス料も返金されます。旅行会社サービス料の返金の可否に関する質問はすべて、エージェントサポートチームではなく、セールスサポートチームまでお問い合わせください。

旅行会社サービス料に対してコミッションは発生しますか ?

いいえ。コミッションは予約金額に基づいて計算され、旅行会社サービス料は含まれません。

旅行会社サービス料はお客様のクレジットカード明細書にどのように記載されますか ?

宿泊施設が予約されると、その予約は、お客様のクレジットカードの明細書に 1 回の取引として記載されます。航空券の予約の場合、お客様のクレジットカードに、航空券代金と旅行会社サービス料の請求が 2 つの別々の請求として行われます。すべての予約について、旅行会社サービス料は、エクスペディア TAAP のお支払いページ、確認メール、旅程ビルダー、その他の明細書やレポートに個別の項目として記載されます。

予約を変更する際、旅行会社サービス料を編集または削除できますか ?

いいえ。予約完了後に旅行会社サービス料をキャンセルしたり、変更したりすることはできません。予約は必要に応じて、通常通り変更できますが、サービス料の変更はできません。

予約に旅行会社サービス料を適用することにしました。支払いはいつ受け取ることができますか ?

旅行の収益は、各旅行アイテムが完了した後に支払われる次回のコミッションに含まれます。収益額は、予約の変更やキャンセルによる影響を受ける場合があります。