WICHTIG: Diese Funktion ist nur in ausgewählten Points of Sale verfügbar. Wenn Sie die Option zum Hinzufügen einer Reisebüro-Servicegebühr auf der Checkout-Seite für Unterkünfte nicht sehen, bedeutet dies, dass die Funktion in Ihrem Land noch nicht verfügbar ist.
Erweitern Sie Ihr Geschäft um zusätzliche Einnahmequellen, indem Sie eine Reisebüro-Servicegebühr zu einer Buchung hinzufügen. Nach dem Ermessen des Reiseberaters können bis zu 30% des gesamten Buchungswertes angerechnet werden.
Berater können jetzt direkt auf der Buchungsabschluss-Seite eine Reisebüro-Servicegebühr hinzufügen, sodass sie diesen gesamten Prozess über das Buchungstool Expedia TAAP verwalten können. Die Reisebüro-Servicegebühr erscheint als Posten in der Reiseplan-Personalisierung und verbessert so das Gesamterlebnis des Reisenden. Sie wird auch in den herunterladbaren Verdienstabrechnungen angezeigt, sodass die Reisebüromanager einen besseren Überblick über die Einnahmen haben und die Vergütungen für ihr Team entsprechend verwalten können.
Und das Beste: Nur für eine begrenzte Zeit(*) können Reisebüros den vollen Betrag der Reisebüro-Servicegebühr, die sie auf eine Buchung erheben möchten, einbehalten.
Eine Reisebüro-Servicegebühr kann für die folgenden Arten von Buchungen erhoben werden:
reine Hotelbuchungen, sowohl bei Standalone- als auch bei Paketraten
Auf der Buchungsabschluss-Seite haben Sie die Möglichkeit, eine Reisebüro-Servicegebühr hinzuzufügen. Sie können wählen, ob Sie die Gebühr als Prozentsatz oder als festen Betrag eingeben.
Bevor Sie die Daten des Reisenden und der Kreditkarte eingeben, können Sie auch eine Aufschlüsselung der gesamten Buchungskosten (einschließlich Übernachtungen, Steuern, Gebühren und Reisebüro-Servicegebühr) und eine Aufschlüsselung Ihrer Gesamteinnahmen (einschließlich Vergütungen und Reisebüro-Servicegebühr) für die Buchung ansehen. Wenn Sie bereit sind, klicken Sie auf Jetzt kaufen und das war's schon.
Reiseberater sind für die Ermittlung ihrer eigenen steuerlichen Verpflichtungen verantwortlich und können für die auf die Reisebüro-Servicegebühr berechneten Steuern haftbar gemacht werden.
Wann wird diese Funktion für andere Regionen und Reisebüros verfügbar sein?
Wir hoffen, dass wir es auf andere Regionen und Reisebüros ausweiten können. Ihr Vertriebsteam wird Sie auf dem Laufenden halten und Ihnen bestätigen, wann es für Sie verfügbar ist.
Gibt es Ausnahmen von der Reisebüro-Servicegebühr?
Die Reisebüro-Servicegebühr kann nicht auf Ferienvermietungen oder Später-zahlen-Buchungen angewendet werden. Sie kann auch nicht auf andere Produkte außer Unterkünfte angewendet werden, z. B. Flüge, Reisepakete, Aktivitäten, Autovermietung, Transportmittel, etc.
Kann ich für Unterkünfte in Kalifornien eine Reisebüro-Servicegebühr erheben?
Ja. Sie können für ein Hotel in Kalifornien eine Reisebüro-Servicegebühr erheben.
Kann ich einer Buchung mit verzögerter Zahlung oder Ratenzahlung eine Reisebüro-Servicegebühr hinzufügen?
Ja. In einigen Ländern haben Sie zusätzliche Zahlungsmöglichkeiten, wie z. B. eine verzögerte Zahlung zu einem späteren Zeitpunkt oder die Zahlung in Raten. Eine Reisebüro-Servicegebühr kann auf solche Buchungen angewendet werden.
Kann ich einem Angebot eine Reisebüro-Servicegebühr hinzufügen?
Ja. Sie können bei der Erstellung eines Angebots mit dem Angebotstool eine Reisebüro-Servicegebühr berechnen.
Erhält der Reisende eine Rückerstattung für die Reisebüro-Servicegebühr, falls eine solche auf die Buchung erhoben wurde?
Wenn die Buchung laut Stornierungsbedingungen vollständig erstattungsfähig ist, kann der Reisende eine Rückerstattung der Reisebüro-Servicegebühr erhalten. Alle Fragen im Zusammenhang mit der Erstattungsfähigkeit der Reisebüro-Servicegebühr sollten an den Sales-Support (und nicht an den Support für Reiseberater) gerichtet werden.
Werden Vergütungen auf die Reisebüro-Servicegebühr einer Buchung berechnet?
Nein, die Vergütungen werden auf den Buchungsbetrag berechnet und beinhalten die Reisebüro-Servicegebühr nicht.
Wie wird die Reisebüro-Servicegebühr auf der Kreditkartenabrechnung des Reisenden erscheinen?
Die Buchung erscheint als eine einzelne Transaktion auf der Kreditkartenabrechnung des Reisenden. Die Reisebüro-Servicegebühr erscheint jeweils als separate Zeile auf der TAAP-Buchungsabschluss-Seite, in der Bestätigungs-E-Mail, in der Reiseplan-Personalisierung und in anderen Auszügen und Berichten.
Kann ich beim Ändern von Buchungen die Reisebüro-Servicegebühr bearbeiten oder entfernen?
Nein, Sie können die Reisebüro-Servicegebühr nicht mehr stornieren oder ändern, sobald die Buchung abgeschlossen ist. Sie können die Reservierung bei Bedarf wie gewohnt ändern, aber nicht die Servicegebühr.
Ich habe mich entschieden, eine Reisebüro-Servicegebühr auf eine Buchung anzuwenden. Wann kann ich mit der Auszahlung rechnen?
Der Verdienst für die Reise wird in der nächsten Vergütungsauszahlung, die Sie nach Abschluss der einzelnen Reiseelemente erhalten, berücksichtigt. Änderungen oder Stornierungen können sich auf diese Beträge auswirken.
* Im Jahr 2025 können Reisebüros 100% der auf eine Buchung erhobenen Reisebüro-Servicegebühr einbehalten, ohne dass Bearbeitungsgebühren hinzukommen.
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