Organisez toutes vos réservations à l’aide d’un numéro de référence de l’agence
Expedia TAAP a ajouté le champ « Numéro de référence de l’agence », qui vous permet d’appliquer votre propre identifiant interne aux réservations d’hébergements. Vous pouvez ainsi organiser toutes vos réservations en fonction des processus et des systèmes de votre agence.
Nouveautés
Avec un numéro de référence de l’agence, vous pouvez :
Relier différentes réservations
Attachez votre propre numéro de référence, tel qu’un centre de coûts, un identifiant client ou un numéro de facture, à n’importe quelle réservation d’hébergement sur Expedia TAAP.
Apporter facilement des modifications
Les projets changent, désormais, vos références le peuvent aussi. Ajoutez, modifiez ou supprimez un numéro sur une réservation existante sans avoir à en effectuer une nouvelle.
Simplifier le suivi et améliorer le rapprochement
Localisez rapidement les réservations pertinentes sur la page Voyages, les téléchargements de rapports TAAP et les relevés de gains.
Les avantages pour les agences de voyages
Plus de cohérence et de clarté dans les réservations. Cela donne aux équipes un moyen simple d’appliquer un identifiant interne aux réservations d’hébergements, en aidant les agences à normaliser le suivi des réservations par plusieurs conseillers, succursales et outils.
Amélioration des rapports et des rapprochements. Cela facilite le regroupement, le rapprochement et l’analyse des réservations d’hébergements selon les structures internes de l’agence.
Réduction des frictions opérationnelles. Cela réduit les tâches manuelles, comme les feuilles de calcul ou les notes post-réservation, et permet aux agences de voyages de créer des pistes d’audit plus claires pour leurs équipes financières et opérationnelles.
Conseils pour tirer le meilleur parti d’un numéro de référence de l’agence
1. Utilisez un format qui convient à votre agence
Certaines agences peuvent juger utile d’appliquer une approche simple et cohérente aux numéros de référence des agences pour répondre à leurs propres besoins en matière de suivi et de reporting.
2. Reliez le numéro aux outils et processus existants
Si votre agence utilise des systèmes de back-office ou de reporting, vous souhaiterez peut-être examiner comment les numéros de référence des agences peuvent compléter la façon dont vous gérez déjà les réservations et les données financières.
3. Réduisez le suivi manuel là où cela s’avère utile
Dans certains cas, saisir un numéro de référence de l’agence sur la réservation peut réduire le recours à des notes individuelles ou à des feuilles de calcul séparées, en particulier pour les voyages plus complexes.
4. Reflétez les segments importants ou les priorités
Si cela correspond à vos pratiques internes, vous pouvez utiliser différents modèles ou préfixes dans les numéros de référence de l’agence pour distinguer les principaux types de clients, de comptes ou de campagnes. Par exemple, vous pouvez choisir de marquer systématiquement les réservations pour les clients prioritaires avec l’étiquette « Client VIP ».
