Tres formas de obtener ayuda de Expedia TAAP

Expedia TAAP cuenta con una plataforma en línea intuitiva con la que puedes administrar la mayoría de las reservaciones. Sin embargo, si necesitas ayuda, estamos a tu disposición. Para que recibas la atención que necesitas del modo más eficaz, aquí tienes más información sobre las tres formas en las que puedes obtener ayuda.

1. Ayuda para usar el sitio web de Expedia TAAP

Si tienes preguntas acerca de cómo usar el sitio web, Expedia TAAP Academy es el lugar correcto para obtener información. En nuestra amplia lista de guías paso a paso, encontrarás respuestas a tus dudas de la manera más rápida posible.

2. Ayuda para administrar viajes o hablar con un agente

En caso de que tengas preguntas sobre una reservación en relación con cambios, cancelaciones o consultas del estado de un reembolso, nuestro agente virtual es la mejor solución. También puedes usarlo para comunicarte con la propiedad. El agente virtual es la manera más ágil de gestionar dudas y modificaciones de reservaciones. Solo tienes que hacer clic en el botón de ayuda y elegir entre las opciones disponibles. Si no encuentras lo que buscas, selecciona la opción de hablar con un agente para comunicarte por chat con uno de nuestros representantes. Consulta este artículo para descubrir cómo.

3. Ayuda con cuestiones complejas o relacionadas con la cuenta

Comunícate con nosotros por teléfono. Puedes llamarnos por teléfono al número que aparece en la página de inicio. Al llamarnos, recuerda:

Si tienes una consulta sobre reservaciones, permanece en la línea y te pondremos en contacto rápidamente con un agente de reservaciones. Sin embargo, ten en cuenta que el agente virtual puede ahorrarte tiempo.
Si tienes una consulta sobre tu cuenta, como alguna duda sobre las comisiones, presiona la opción 1 y te pondremos en contacto con uno de nuestros representantes de ventas específicos. También puedes escribir un correo electrónico a nuestro equipo a la dirección que aparece en la información de la cuenta.

Estos representantes no pueden ayudarte con cuestiones de reservaciones.

Tómate unos minutos para considerar con quién necesitas hablar para que podamos ayudarte más rápido.