Réserver une activité
Voyager dans une destination et la vivre, vous le savez, ce n’est pas pareil ! Ce qui fait toute la différence pour les voyageurs, ce sont les activités sensationnelles auxquelles ils prendront part et les expériences uniques qu’ils vivront pendant leur séjour. C’est pourquoi de plus en plus d’agents aident les voyageurs à organiser leurs activités à l’avance, telles que des visites, des aventures, des billets d’entrée pour des parcs d’attractions ou encore des spectacles.
Voici comment procéder pour réserver une activité :
1. Saisir les paramètres de recherche
Sélectionnez l’onglet Activités, puis saisissez vos paramètres de recherche. Cliquez ensuite sur Rechercher.
2. Appliquer des filtres
Cela vous aidera à affiner votre recherche. Parmi les catégories de filtres figurent :
- Sites d’intérêt
- Recommandations
- Visites d’une journée et excursions
- Parcs de loisirs
- Attractions Si vous savez déjà ce que votre voyageur souhaite faire, vous pouvez également saisir des mots-clés directement dans la barre de recherche. Dans l’exemple ci-dessous, la destination est Cancún et le voyageur souhaite faire du snorkeling.
3. Vérifier les détails de l’activité
Une fois l’activité choisie, vérifiez les disponibilités et contrôlez les détails importants, comme les photos, les points forts, la durée, les langues parlées ou encore les différents horaires proposés.
4. Finaliser la réservation
Saisissez le nom et les coordonnées du voyageur, puis renseignez les informations de la carte de crédit. Passez en revue une dernière fois les conditions d’annulation, puis cliquez sur Finaliser la réservation.
5. Consulter le voyage pour connaître les étapes suivantes
Une fois terminé, vous pouvez cliquer sur Afficher mon voyage pour en savoir plus sur les étapes suivantes.
Vous recevrez également une confirmation de réservation instantanée sur votre adresse e-mail Expedia TAAP, comprenant toutes les informations indispensables au voyageur concernant le déroulement de son activité (cf. exemple ci-dessous).
6. Confirmer l’activité auprès du prestataire
Contrairement aux réservations d’hébergement, pour lesquelles aucune confirmation n’est requise de votre part, il est indispensable de confirmer chaque réservation d’activité auprès du prestataire. Pour les visites guidées notamment, nous vous conseillons de contacter le prestataire aux coordonnées fournies sur la page du voyage ou dans l’e-mail de confirmation, afin de confirmer l’heure de prise en charge et les autres informations pertinentes.
7. Récupérer le bon
Une fois la réservation terminée, vous pourrez récupérer le bon d’échange de l’activité via la page du voyage ou via l’e-mail de confirmation. Pour participer à l’activité, le voyageur devra se présenter au lieu de rendez-vous convenu, muni d’une copie papier de son bon. Aussi bien les agents que les voyageurs apprécient ce système de bons, qui est facile à utiliser et à échanger. Le saviez-vous ? Le bon d’échange peut également aider le voyageur à sauter la file d’attente (comme à Disneyland, par exemple). Plutôt que de faire la queue, le voyageur peut scanner le code-barres de son bon au passage des tourniquets à l’entrée du parc pour y accéder immédiatement.
