Gérer et suspendre des agents
En tant que responsable d’agence de voyages, vous pouvez contrôler les agents associés à votre agence et vous assurer que seuls les agents actifs ont accès à votre compte Expedia TAAP. Lisez cet article pour découvrir comment. Pour commencer, vous devez inviter chacun de vos agents à créer un profil sur votre compte Expedia TAAP.
1. Accéder au menu TAAP
Sélectionnez Gérer les agents dans le menu TAAP.
2. Suspendre ou réactiver un agent
Pour suspendre ou réactiver le profil d’un agent, vous devez désélectionner ou sélectionner la case située à côté de son nom. La mise à jour est immédiate. Notez qu’en cas de suspension, l’agent n’a plus accès à son profil Expedia TAAP.
Vous pouvez aussi gérer les détails de n’importe quel agent depuis le compte de votre agence. Cliquez sur le bouton Détails pour accéder au profil d’un agent (voir l’étape suivante).
3. Mettre à jour le profil d’un agent
Pour mettre à jour le profil, cliquez sur Modifier les informations et effectuez les changements requis. Cliquez ensuite sur Enregistrer.