予約確認通知の再送について
エクスペディア TAAP で予約を行うと、ご利用のエクスペディア TAAP メールアドレスに予約確認通知が送信されます。予約について、宿泊施設やエージェントサポートにリコンファームする必要はありません。
お客様への送信前に航空券または宿泊施設の予約確認通知をカスタマイズ (例 : エクスペディアのブランド表記を削除) する場合は、旅程ビルダーで手続きできます。
変更せずに予約確認通知を再送する方法は以下の通りです。
1.「旅程」にアクセス
エクスペディア TAAP ホームページの右上にある「旅程」をクリックします。
2. 旅程を選択
デフォルトの画面として、予約済みの旅程 (今後の予約) が表示されます。これらの旅程は、旅程番号や旅行者名などで絞り込むことができます。完了した予約の確認通知を再送する場合は、「過去 / キャンセル済みの旅程」を選択します。クリックして目的の旅程を選択します。
3.「Eメール」をクリック
確認通知の送信先メールアドレスを入力するためのポップアップウィンドウが開きます。
4. 予約確認通知を再送
確認通知を再送するすべての送信先メールアドレスを入力し、「旅程を送信する」をクリックします。Eメールをエージェント自身に送信し、お客様に転送することもできます。