予約確認通知の再送について

エクスペディア TAAP で予約を行うと、ご利用のエクスペディア TAAP メールアドレスに予約確認通知が送信されます。予約について、宿泊施設やエージェントサポートにリコンファームする必要はありません。

お客様への送信前に宿泊施設の予約確認通知をカスタマイズ (例 : エクスペディアのブランド表記を削除) する場合は、旅程ビルダーで手続きできます。

変更せずに予約確認通知を再送する方法は以下の通りです。

1.「旅程」にアクセス

エクスペディア TAAP ホームページの右上にある「旅程」をクリックします。

2. 旅程を選択

デフォルトの画面として、予約済みの旅程 (今後の予約) が表示されます。これらの旅程は、旅程番号や旅行者名などで絞り込むことができます。完了した予約の確認通知を再送する場合は、「過去 / キャンセル済みの旅程」を選択します。クリックして目的の旅程を選択します。

3.「旅程をメールで送信」をクリック

確認通知の送信先メールアドレスを入力するためのポップアップウィンドウが開きます。最大 8 つのEメールアドレスに旅程を送信できます。

4. 予約確認通知を再送

確認通知を再送するすべての送信先メールアドレスを入力し、「送信」をクリックします。貴社に代わり、エクスペディア TAAP「クマの手」からEメールが送信されます。Eメールを旅行アドバイザー自身に送信し、お客様に転送することもできます。「旅程を印刷」を選択すると、旅程を PDF として印刷することもできます。