Inviare di nuovo la conferma di una prenotazione
Quando effettui una prenotazione su Expedia TAAP, ricevi una conferma al tuo indirizzo e-mail di Expedia TAAP. Non è necessario riconfermare alla struttura o all’assistenza per gli agenti.
Se vuoi modificare la conferma della prenotazione della struttura o del volo prima di inviarla al viaggiatore (ad esempio, eliminando i riferimenti a Expedia), puoi farlo facilmente utilizzando la funzione Personalizza voucher.
Se devi solo inviare di nuovo la conferma della prenotazione, ecco come fare:
1. Vai alla sezione “I miei viaggi”
La sezione I miei viaggi si trova nella barra superiore della home page di Expedia TAAP.
2. Seleziona l’itinerario
Come impostazione predefinita, vengono visualizzate le prenotazioni future. Puoi filtrarli per numero di itinerario, nome del viaggiatore e altro ancora. Se devi reinviare la conferma di una vecchia prenotazione, seleziona le opzioni “Passati” o “Cancellati” per trovarla. Clicca per selezionare l’itinerario desiderato.
3. Clicca su “Invia e-mail”
Si aprirà una finestra pop-up dove inserire l’indirizzo e-mail a cui inviare la conferma.
4. Invia nuovamente la conferma della prenotazione
Inserisci tutti gli indirizzi e-mail a cui vuoi rispedire la conferma, quindi clicca su “Invia itinerario”. Alcuni agenti preferiscono spedirla al proprio indirizzo e-mail per poi inoltrarla al viaggiatore.
