Renvoyer une confirmation de réservation

Lorsque vous finalisez une réservation, une confirmation vous est immédiatement envoyée sur votre adresse e-mail Expedia TAAP. Nul besoin de reconfirmer auprès de l’hébergement ou de l’assistance aux agents.

Pour personnaliser une confirmation de réservation avant de l’envoyer au voyageur (et enlever le nom d’Expedia, par exemple), vous pouvez utiliser la fonction Construire un itinéraire.

Voici comment procéder pour renvoyer simplement une confirmation :

1. Accédez à l’onglet Voyages.

Vous pouvez trouver l’onglet Voyages dans le haut de la page d’accueil Expedia TAAP.

2. Sélectionnez le voyage concerné.

Par défaut, ce sont les voyages à venir qui s’affichent sur la page Voyages. Vous pouvez rechercher une réservation par numéro de voyage, par nom de voyageur, etc. Cliquez sur le numéro de voyage pour ouvrir la page correspondante.

3. Cliquez sur Envoyer le voyage par e-mail.

Une fois que vous aurez ouvert la page du voyage, vous verrez l’option « Envoyer le voyage par e-mail » s’afficher en bas. Cliquez sur ce bouton pour afficher une fenêtre contextuelle et saisir l’adresse e-mail à laquelle envoyer la confirmation de réservation.

4. Renvoyez la confirmation de réservation.

Vous pouvez envoyer le voyage par e-mail à 8 destinataires maximum. Saisissez toutes les adresses e-mail concernées, puis cliquez sur « Envoyer ». L’e-mail sera envoyé par Expedia TAAP, en votre nom.

Certains conseillers en voyages utilisent cette fonction pour renvoyer la confirmation à leur adresse e-mail personnelle et la transférer ensuite au voyageur. Vous pouvez également choisir d’imprimer le voyage au format PDF en sélectionnant « Imprimer le voyage ».