Renvoyer une confirmation de réservation

Lorsque vous finalisez une réservation, une confirmation vous est immédiatement envoyée sur votre adresse e-mail Expedia TAAP. Nul besoin de reconfirmer auprès de l’hébergement ou de l’assistance aux agents.

Pour personnaliser une confirmation de réservation avant de l’envoyer au voyageur (et enlever le nom d’Expedia, par exemple), vous pouvez utiliser la fonction Construire un itinéraire.

Voici comment procéder pour renvoyer simplement une confirmation :

1. Accédez à l’onglet Voyages.

Vous trouverez cette section dans le haut de la page d’accueil Expedia TAAP.

2. Sélectionnez le voyage concerné.

Par défaut, ce sont les voyages à venir qui s’affichent. Vous pouvez les filtrer par numéro de voyage, par nom de voyageur, etc. Si vous avez besoin de renvoyer la confirmation d’une ancienne réservation, sélectionnez l’option « Passé et annulé ». Cliquez sur le voyage concerné.

3. Cliquez sur Envoyer le voyage par e-mail.

Une fenêtre contextuelle s’affichera et vous pourrez saisir l’adresse e-mail à laquelle envoyer la confirmation de réservation. Vous pouvez envoyer le voyage à 8 adresses e-mail maximum.

4. Renvoyez la confirmation de réservation.

Saisissez toutes les adresses e-mail concernées, puis cliquez sur « Envoyer ». L’e-mail sera envoyé par Expedia TAAP, en votre nom. Certains conseillers en voyages utilisent cette fonction pour renvoyer la confirmation à leur adresse e-mail personnelle et la transférer ensuite au voyageur. Vous pouvez également choisir d’imprimer le voyage au format PDF en sélectionnant « Imprimer le voyage ».