Cómo actualizar la información de la cuenta

En esta guía paso a paso, se describe cómo modificar la información personal.

1. Accede a la información de la cuenta

En la barra de navegación superior, haz clic en tu nombre y selecciona Mi cuenta en el menú.

2. Administra la información de tu cuenta

Desde la página de la cuenta, puedes hacer lo siguiente:

2.1. Perfil

Sigue las indicaciones para actualizar tu información de contacto, incluido el nombre, el número de teléfono o el correo electrónico.

Cuando solicites un cambio de correo electrónico, te enviaremos un código de verificación a tu dirección de correo electrónico actual. Ingresa el código para verificar tu correo electrónico e ingresa tu nueva dirección de correo electrónico. Revisa tu nueva bandeja de entrada para obtener un código de seguridad e ingrésalo para confirmar el cambio.

2.2. Preferencias de contacto

Selecciona Preferencias de contacto.

Elige cómo te gustaría recibir comunicaciones de Expedia TAAP, ya sea por correo electrónico, llamada telefónica o mensaje de texto. Selecciona todas las opciones que apliquen. Luego, haz clic en "Guardar".

Puedes cambiar tus preferencias en cualquier momento. Seguirás recibiendo comunicaciones importantes acerca de la actividad de tu cuenta.

2.3. Formas de pago

Selecciona Formas de pago para administrar las formas de pago guardadas.

Puedes guardar formas de pago en tu perfil de Expedia TAAP, como tarjetas de crédito o débito, para que el proceso de pago sea más rápido. En algunos países, incluso podrás guardar cuentas de débito directo. Para obtener instrucciones detalladas, consulta nuestra guía sobre cómo actualizar las formas de pago.

2.4. Seguridad y configuración

Selecciona Seguridad y configuración para restablecer tu contraseña. Haz clic en "Restablecer contraseña".

Cuando solicites un restablecimiento de contraseña, te enviaremos un correo electrónico con un enlace para que la restablezcas. Si no recibes nada luego de unos minutos, revisa las carpetas de spam o correo no deseado. El enlace de correo electrónico vence después de 15 minutos. Luego, deberás volver a solicitar el restablecimiento de tu contraseña.

Ingrese una contraseña nueva y haz clic en "Restablecer contraseña".