Prenotare una casa vacanza


Su Expedia TAAP puoi accedere a centinaia di migliaia di case vacanza. Le case vacanza possono essere un'ottima soluzione per i viaggiatori. Come sai, in genere sono più spaziose, hanno dotazioni migliori e offrono un'esperienza diversa da quella degli hotel tradizionali. In questo articolo ti illustriamo i dettagli e le differenze principali a cui prestare attenzione quando prenoti una casa vacanza.


Prima di iniziare, è importante sapere che le case vacanza presenti su Expedia TAAP possono provenire da due piattaforme: Expedia e Vrbo.


  • Expedia: offre anche le sistemazioni tradizionali di Expedia TAAP, come gli hotel. Il modello di assistenza rimane lo stesso, quindi le prenotazioni di queste case vacanza si possono gestire direttamente su Expedia TAAP.
  • Vrbo: è un brand di Expedia Group che offre più di due milioni di case vacanza in affitto. Alcune strutture Vrbo vengono rese disponibili tramite Expedia TAAP, ma il modello di assistenza è diverso. Al punto 4 di questo articolo vedremo come capire se una casa vacanza proviene da Vrbo. Per saperne di più, dai un'occhiata alla nostra guida dettagliata su come gestire una prenotazione Vrbo.


1. Inserisci i criteri di ricerca

Seleziona Strutture e inserisci i parametri per la tua ricerca, poi clicca su Cerca.

hotel


2. Applica il filtro Tipo di struttura

Dalla lista dei tipi di struttura disponibili, seleziona quelli spesso associati con le case vacanza. Ecco alcuni dei tipi di struttura più usati:

  • Appartamento
  • Aparthotel
  • Chalet
  • Complesso di appartamenti
  • Cottage
  • Casa vacanze privata
  • Casa
  • Villa

In alternativa, puoi selezionare il filtro per l'opzione di soggiorno e scegliere "Case" per una selezione più ampia di case vacanza.


3. Applica altri filtri

Puoi affinare ulteriormente la ricerca selezionando altri filtri. I filtri più usati dagli agenti nelle ricerche di case vacanza includono:

  • Struttura completamente rimborsabile
  • Numero di camere da letto
  • Colazione inclusa
  • Servizi (vasca idromassaggio, cucina, Wi-Fi gratis)


4. Scegli la casa vacanza

Una volta aggiornati i risultati di ricerca, scegli la struttura che preferisci. Se la struttura proviene da Vrbo, mostrerà il relativo logo. Ricorda che le struttura Vrbo sono gestite in modo diverso: se hai bisogno di apportare modifiche future o cancellare una prenotazione Vrbo, consulta la guida passo-passo su come gestire una prenotazione Vrbo.



5. Controlla le informazioni sulla struttura

Dato che le case vacanza sono diverse dagli hotel tradizionali, è importante controllare con attenzione tutti i dettagli per comunicare al viaggiatore informazioni corrette.


Ecco i dettagli che gli agenti ritengono più utili:

  • Recensioni
  • Servizi più richiesti
  • Informazioni sugli spazi di camere e bagni
  • Istruzioni speciali per il check-in
  • La posizione della casa vacanza tramite la funzione "Vedi sulla mappa"
  • Se la struttura non dispone di un servizio reception 24 ore su 24, cosa piuttosto comune tra le case vacanza, controlla con particolare attenzione le istruzioni speciali per il check-in e assicurati che il viaggiatore le comprenda e sia in grado di rispettarle.

6. Scegli la casa vacanza

Prima di scegliere la casa vacanza che fa al caso tuo, puoi controllare le condizioni di cancellazione e le informazioni specifiche di Expedia TAAP, come il livello delle commissioni, semplicemente cliccando sulle voci. Dato che, come saprai, per le case vacanza c'è più probabilità che vengano applicati costi del servizio, supplementi per le pulizie o cauzioni danni, puoi visualizzare anche le voci che compongono il prezzo.



7. Controlla i dettagli un'ultima volta e poi clicca su "Acquista ora".

Sei all'ultimo passaggio! Controlla di essere ancora nel tuo account, in modo da consentire il corretto tracciamento della prenotazione. Dovresti aver effettuato l'accesso con il tuo indirizzo e-mail di Expedia TAAP e vedere il banner nero di Expedia TAAP nella parte superiore della pagina. Inserisci i dati del viaggiatore e i dettagli della carta di credito per il pagamento. Prima di completare la prenotazione, leggi attentamente la sezione "Informazioni importanti", che specifica:

  • Quali sono le condizioni di rimborso
  • Quali sono i termini e le condizioni, le regole e le restrizioni applicabili
  • La casa vacanza proviene dalla piattaforma Vrbo?


Una volta completata la prenotazione, riceverai una conferma istantanea al tuo indirizzo e-mail di Expedia TAAP. Non è necessario riconfermare al fornitore o all'assistenza per gli agenti.



Domande frequenti

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Quando prenoto una struttura che proviene da Vrbo, avrò bisogno di un'e-mail di conferma da parte di Vrbo?

No. Riceverai un'e-mail di conferma della prenotazione da Expedia TAAP: questo è tutto ciò di cui avrai bisogno per avere la certezza che la tua prenotazione è stata effettuata. In questa e-mail, il numero di prenotazione corrisponde al numero di prenotazione Vrbo. Non è necessario riconfermare la prenotazione all'host di Vrbo o all'assistenza per gli agenti.

Posso gestire le mie prenotazioni Vrbo su Expedia TAAP?

Per gestire le tue prenotazioni Vrbo puoi inviare un messaggio all'host Vrbo direttamente da Expedia TAAP, oppure utilizzare l'agente virtuale per richiedere una cancellazione. Segui le istruzioni della nostra guida dettagliata su come gestire una prenotazione Vrbo.

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