Cómo reservar una renta vacacional


Tienes acceso a cientos de miles de rentas vacacionales gracias a Expedia TAAP. Las rentas vacacionales pueden ser una opción increíble para tus viajeros, ya que suelen contar con más espacio y servicios que los hoteles convencionales. En este artículo, se explican los detalles y las diferencias principales que debes tomar en cuenta cuando reserves rentas vacacionales.


Antes de continuar, es importante aclarar que las rentas vacacionales de Expedia TAAP provienen de dos fuentes: Expedia y Vrbo.


  • Expedia: de aquí provienen los hospedajes convencionales, como los hoteles, que aparecen en Expedia TAAP. El modelo de ayuda es el mismo y puedes administrar estas reservaciones directamente a través de Expedia TAAP.
  • Vrbo es una marca de Expedia Group que ofrece más de dos millones de rentas vacacionales. Si bien algunas de las propiedades de Vrbo están disponibles en Expedia TAAP, el servicio de asistencia es diferente. En el paso 4 de este artículo, se indica cómo identificar las rentas vacacionales de Vrbo. Para obtener más información, consulta nuestra guía paso a paso sobre cómo administrar una reservación de Vrbo.


1. Ingresa los parámetros de búsqueda

Selecciona Propiedades e ingresa los detalles de la búsqueda. Después, haz clic en Buscar.

hotel


2. Ve al filtro "Tipo de propiedad"

Selecciona los tipos de propiedad más relacionados con las rentas vacacionales, por ejemplo:

  • Departamento
  • Apart-hotel
  • Chalet
  • Condominio
  • Casa de campo
  • Casa de vacaciones
  • Casa
  • Villa

Como alternativa, puedes seleccionar el filtro "Opciones de hospedaje" y elegir "Casas de vacaciones" para una selección más amplia de rentas vacacionales.


3. Aplica filtros adicionales

También puedes seleccionar filtros adicionales para afinar tu búsqueda. Los filtros que más suelen utilizar los agentes para las rentas vacacionales son:

  • Propiedad totalmente reembolsable
  • Cantidad de habitaciones
  • Desayuno incluido
  • Servicios (tina de hidromasaje, cocina, wifi incluido, etc.)


4. Selecciona la renta vacacional

Cuando tengas tus resultados de búsqueda, selecciona la propiedad ideal. Si esta proviene de Vrbo, dirá "por Vrbo". Recuerda que las propiedades de Vrbo se administran de forma diferente, por lo que si en el futuro necesitas hacer cambios o cancelar una reservación de Vrbo, consulta la guía paso a paso sobre cómo administrar una reservación de Vrbo.



5. Revisa los datos de la propiedad

Como las rentas vacacionales son diferentes a los hoteles convencionales, es importante revisar todos los detalles de la propiedad para informar correctamente al viajero.


Estos son algunos de los datos de mayor utilidad para los agentes:

  • Comentarios de huéspedes
  • Servicios más solicitados
  • Detalles del espacio de las habitaciones y los baños
  • Instrucciones especiales para el check-in
  • Ubicación de la renta vacacional (mediante la opción "Ver en el mapa")
  • En particular, si la propiedad no cuenta con recepción de 24 horas (lo que suele ser más común en las rentas vacacionales), revisa con atención las instrucciones especiales para el check-in y asegúrate de que el viajero esté al tanto de ellas y pueda cumplirlas.

6. Elige la renta vacacional que prefieras

Antes de elegir la renta vacacional, puedes revisar la política de cancelación y la información específica de Expedia TAAP, como el nivel de comisión, con solo hacer clic en las distintas opciones. También encontrarás un desglose del precio. Como sabrás, es habitual que se apliquen cargos por servicio, cargos de limpieza o un depósito por daños en las rentas vacacionales.



7. Revisa por última vez los datos y haz clic en "Completar reservación"

¡Este es el último paso! Asegúrate de que tu sesión siga abierta para que la reservación quede registrada (debes haber iniciado sesión con tu correo de Expedia TAAP y ver el banner negro de Expedia TAAP en la parte superior). Después, ingresa la información de contacto de tu viajero y los datos de la tarjeta de crédito para el pago. Lee la sección "Información importante" antes de completar la reservación para asegurarte de que sabes:

  • Cuál es la política de reembolsos
  • Cuáles son los términos y condiciones, y las normas y restricciones
  • Si la renta vacacional proviene de Vrbo


Al completar la reservación, recibirás una confirmación al instante en tu dirección de correo electrónico de Expedia TAAP. No es necesario que la vuelvas a confirmar con la propiedad ni con la asistencia para agentes.



Preguntas frecuentes

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¿Necesito un correo electrónico de confirmación de Vrbo para reservar una propiedad de Vrbo?

No. Recibirás un correo electrónico con la confirmación de la reservación de Expedia TAAP, que será lo único necesario para asegurarte de que tu reservación se hizo correctamente. En este correo electrónico, el "ID de reservación" será tu número de reservación de Vrbo. No es necesario que la vuelvas a confirmar la reservación con el anfitrión de Vrbo ni con la asistencia para agentes.

¿Puedo administrar mis reservaciones de Vrbo en Expedia TAAP?

Para administrar tus reservaciones de Vrbo, puedes enviar un mensaje al anfitrión de Vrbo directamente desde Expedia TAAP o usar el agente virtual para cancelarlas. Solo sigue las instrucciones de nuestra guía paso a paso sobre cómo administrar una reservación de Vrbo.

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