Cómo obtener ayuda adicional
Al ser socio de Expedia TAAP, cuentas con el apoyo de nuestros equipos para ayudarte a impulsar tu negocio y administrar tus reservaciones. Estamos a tu disposición en todo momento. Si necesitas ayuda, consulta esta guía general para saber qué equipo podrá proporcionarte la mejor asistencia posible.
Para ver la información de contacto de tu país, haz clic en el menú Ayuda en TAAP Academy.
Busca la razón por la que necesitas ayuda en la tabla y la mejor forma de obtenerla.
| RAZONES PARA RECIBIR AYUDA | Autoservicio en nuestro sitio web | Asistencia para agentes por chat o teléfono | Asistencia a administración de cuentas |
|---|---|---|---|
| Creación de reservaciones | SÍ | X | X |
| Reenvío de confirmaciones | SÍ | X | X |
| Modificación de reservaciones | SÍ | SÍ | X |
| Cancelación de reservaciones | SÍ | SÍ | X |
| Envío de confirmaciones | SÍ | X | X |
| Problemas con reservaciones | X | SÍ | X |
| Problemas técnicos | X | X | SÍ |
| Exenciones del cargo por cancelación | X | SÍ | X |
| Preguntas sobre comisiones | X | X | SÍ |
| Capacitación | SÍ | X | X |