Générer un devis

Créez et gérez facilement vos devis depuis un emplacement centralisé dans Expedia TAAP. Cette fonctionnalité vous permettra de gagner du temps et d’offrir à vos voyageurs toutes les informations nécessaires pour planifier leur séjour idéal.

Il y a quatre choses à savoir concernant l’envoi d’un devis :

Vous pouvez générer un devis pour tous les hébergements.
Vous devez créer un devis par type de tarif. Si vous devez générer plusieurs devis, pensez à tous les enregistrer.
Validez les devis rapidement, car la garantie de prix est valable uniquement pour les réservations confirmées.
Dans le cas d’une formule, le tarif est automatiquement masqué. Vous pouvez ajouter les informations tarifaires dans le champ de saisie réservé aux messages personnalisés.

1. Sélectionner l’hébergement concerné par le devis

Dans votre liste de résultats, sélectionnez l’hébergement pour lequel vous souhaitez créer un devis et cliquez sur Réserver une chambre.

2. Sélectionner la chambre

Choisissez la chambre à inclure dans le devis et sélectionnez les options supplémentaires à ajouter dans le prix : conditions de remboursement, petit-déjeuner, petits plus, etc. Cliquez ensuite sur Générer un devis.

3. Personnaliser le devis

Vous pouvez personnaliser le devis avant de l’envoyer au voyageur.

Cliquez sur Ajouter un logo pour inclure le logo de votre agence. Attention, le fichier ne doit pas dépasser 100 Ko et 200 px de largeur. Si l’image est trop grande, elle sera automatiquement supprimée.
Vous pouvez modifier vos informations de contact pour chaque devis. Les modifications apportées à vos coordonnées ne sont pas enregistrées pour les devis ultérieurs. Si vous souhaitez effectuer des modifications définitives, vous devez passer par votre profil. Pour ce faire, accédez au menu TAAP, puis cliquez sur Profil.
Pour enregistrer le devis, assurez-vous d’avoir renseigné toutes les informations obligatoires (signalées par *). Sinon, vous ne pourrez pas enregistrer le devis.

Sélectionnez ensuite les informations que vous souhaitez communiquer au voyageur.

Affichez ou masquez les conditions d’annulation.
Affichez ou masquez le prix. Le masquage du prix supprimera toutes les informations disponibles dans la section Aperçu du prix. Notez que les informations tarifaires sont automatiquement masquées pour les formules.
Personnalisez le devis en y ajoutant le message de votre choix.

4. Prévisualiser et enregistrer le devis

Une fois le devis finalisé, vous avez la possibilité d’afficher un aperçu au format PDF. Cet écran vous permet d’enregistrer une version PDF du devis sur votre appareil, pour ensuite l’imprimer ou l’envoyer par e-mail aux voyageurs. Vous pouvez également Enregistrer le devis.

Lorsque vous cliquez sur Enregistrer le devis, celui-ci est enregistré dans votre compte TAAP et vous pouvez y accéder à tout moment depuis la page d’accueil.

5. Consulter le devis

Vous pouvez facilement consulter et gérer vos devis depuis un même emplacement. Vos devis enregistrés sont accessibles de trois façons :

Depuis le menu TAAP.
En cliquant sur Afficher tous les devis dans la barre d’outils noire.
Depuis la section Outils d’agents de voyages de la page d’accueil.

6. Gérer les devis et effectuer une réservation

La page Devis affiche une liste de tous vos devis en cours et passés. Pour ouvrir l’un d’eux, cliquez sur son nom. Une fois le devis ouvert, vous pouvez modifier ses détails ou réserver l’hébergement concerné. Pour ce faire, cliquez sur l’option Visualiser les détails et réserver sous l’image de l’hébergement. La page de réservation de l’hébergement s’ouvre : là, vous pouvez sélectionner le tarif indiqué dans le devis pour réserver. Nous vous rappelons que la garantie de prix ne s’applique qu’à partir de la réservation. Si le tarif indiqué dans le devis est complet sur notre site, un message s’affichera pour vous en avertir.

Si le tarif a changé depuis la création du devis, une notification s’affichera à l’ouverture de ce dernier.

7. Supprimer un devis

Pour supprimer un devis, dans la page Devis, cochez la case du devis concerné, puis cliquez sur Supprimer la sélection.