Ajouter une réservation d’hôtel en tant que segment passif dans le GDS

Pour intégrer une réservation d’hébergement Expedia TAAP en tant que segment passif dans le PNR (Passenger Name Record) du voyageur, il suffit de quelques clics. Expedia TAAP propose l’entrée GDS (Global Distribution System) pour Galileo, Sabre et Amadeus, ce qui rend la procédure rapide et efficace. Suivez simplement les instructions ci-dessous.

1. Cliquez sur « Gérer vos voyages »

Depuis la page d’accueil d’Expedia TAAP, faites défiler jusqu’à la section Outils d’agents de voyages, puis cliquez sur Gérer vos voyages.

2. Sélectionnez le voyage réservé

Dans la liste des voyages, sélectionnez la réservation ou le voyage que vous souhaitez inclure dans le GDS, puis cliquez sur le numéro du voyage.

3. Ouvrez « Commandes GDS »

Dans la page Détails du Voyage, cliquez sur le lien Commandes GDS au bas de la page.

4. Copiez la commande GDS pertinente

Si nécessaire, après avoir copié la commande souhaitée, effectuez tout changement nécessaire, puis procédez à l’ajout dans le PNR. Lorsque vous avez terminé, cliquez sur le X pour fermer les commandes GDS.

FAQ

Qu’est-ce que le GDS ?

Le GDS ou Global Distribution System est un système de réservation mondial qui relie les fournisseurs de services de voyage (compagnies aériennes, hôtels, agences de location de voitures) aux agences de voyages et aux agents de voyages d’affaires. Les principaux GDS sont Amadeus, Sabre et Galileo.

Qu’est-ce qu’un segment passif et quand dois-je l’utiliser ?

Un segment passif est un enregistrement ou une entrée dans le GDS qui représente une réservation pour laquelle un billet ne sera pas émis. Les segments passifs sont le plus utilisés avec les **éléments de voyage (hôtels, vols, etc.) réservés en dehors du GDS, de sorte qu’ils puissent toujours être saisis par des systèmes tiers tels qu’une intégration de back-office ou des systèmes de gestion des dépenses.

Lorsque vous réservez un hébergement avec Expedia TAAP, mais que le vol pour le même voyage a été réservé sur le GDS, vous pouvez utiliser un segment passif pour générer un voyage unique et unifié au sein du GDS, pour votre voyageur. En utilisant un segment passif, et non un segment actif, vous évitez la double réservation ou la création d’une nouvelle réservation active dans le GDS pour un élément déjà réservé.

Qu’est-ce qu’un PNR ?

Un PNR ou Personal Name Record, parfois appelé « Record locator », est une entrée numérique contenant les informations de réservation complètes d’un passager, y compris les détails relatifs au passager et à l’itinéraire. Il s’agit d’une référence de réservation ou d’un code de réservation unique.